Symallor d.o.o. Beograd je međunarodna konsultantska kompanija sa sedištem u Beogradu. Poslujemo na tržištima Balkana i imamo planove za dalju ekspanziju. Naš glavni fokus je na pružanju konsultantskih usluga u oblasti poslovanja, menadžmenta, marketinga i međunarodne saradnje.
Trenutno smo u potrazi za Customer Support Agenta.
Odgovornosti:
Pružanje podrške korisnicima i rešavanje njihovih pitanja putem telefona, e-maila i live chata.
Obrada dolaznih zahteva i pružanje kvalitetne korisničke podrške.
Unos i ažuriranje podataka u internim sistemima.
Saradnja sa drugim odeljenjima u rešavanju tekućih pitanja i zadataka.
Šta očekujemo:
Obavezno radno iskustvo u Customer Support-u.
Znanje engleskog jezika na nivou B2 ili višem.
Dobro poznavanje rada na računaru i spremnost za rad u internim sistemima.
Dobre komunikacione veštine i profesionalan pristup u komunikaciji sa korisnicima.
Odgovornost, pažljivost i spremnost za učenje novih veština.
Šta nudimo:
Organizovanu obuku i podršku mentora tokom perioda adaptacije.
Prijatan i podržavajući tim.
Zvanično zaposlenje i stabilnu platu.
Rad u modernoj kancelariji u Beogradu (rad isključivo iz kancelarije).
Dodatne beneficije nakon probnog perioda.
Radno vreme
Smenski rad po rasporedu 2/2, uključujući dnevne i noćne smene. Trajanje jedne smene je 12 sati.
SYMALLOR DOO BEOGRAD
Symallor Doo Belgrade is an international consulting company headquartered in Belgrade. We operate in the Balkan markets and have plans for further expansion. Our main focus is on providing consulting services in business, management, marketing, and international cooperation. With a professional team and extensive experience, we strive to deliver top-quality services to our clients and achieve outstanding results. Symallor Doo Beograd je međunarodna konsultantska kompanija sa sedištem u…