Dispečer u kontakt centru

Atlas Servis d.o.o. Novi Sad (www.atlas-servis.com) je kompanija koja se bavi pružanjem usluge 24h pomoć na putu. Stalnim zalaganjem i trudom svih članova našeg tima, činimo sve da se korisnici naših usluga u svakom momentu osećaju sigurno i bezbrižno. Kod nas ćete naići na opuštenu, ali radnu atmosferu u kojoj se poslovi obavljaju efikasno i uspešno.

Usled povećanog obima posla, želja nam je proširiti postojeći tim Dispečerom u kontakt centru:

Opis posla:

- Prijem poziva od strane korisnika,

- Organizacija usluge pomoći na putu za korisnike u Srbiji i inostranstvu,

- Komunikacija sa saradnicima,

- Komunikacija sa korisnicima nakon izvršenih usluga,

- Precizna evidencija pruženih asistencija.

Tražimo nekoga ko:

- Ima visoko razvijene veštine u pisanoj i verbalnoj komunikaciji,

- Poznaje najmanje jedan strani jezik (engleski jezik je obavezan, a poželjno znanje nemačkog).

- Ima odlične organizacione veštine,

-  Ima razvijene pregovaračke veštine,

- Ima sposobnost rešavanja problema u realnom vremenu,

- Ima izražen timski duh i jak osećaj odgovornosti za grupne ciljeve,

- Je spreman na učenje i usavršavanje i

- je spreman na rad u smenama.

Što nudimo:

- redovna primanja
- rad u profesionalnom okruženju, timski duh i ugodnu radnu atmosferu,
- mogućnost povremenog remote rada
- rad na određeno vreme sa mogućnošću zasnivanja stalnog radnog odnosa.

Ukoliko smatrate da ispunjavate kriterijume ovog oglasa, pošaljite nam Vaš CV i biografiju, kako bismo zajedno stvarali osećaj bezbrižnosti na putu!