Doorman/Vratar hotela

Otvaramo luksuzni lifestyle boutique hotel sa pet zvezdica u srcu Beograda. Destinaciju koja spaja dizajn, umetnost, energiju grada, vrhunsku uslugu i iskustva koja se pamte.

Ovo nije tradicionalan hotel, već mesto koje se gradi oko atmosfere, detalja i ljudi koji razumeju šta znači pravo gostoprimstvo. U Petra Hotelu tražimo osobu koja je profesionalna, pouzdana, komunikativna i motivisana da zajedno sa nama učestvuje u stvaranju novih standarda gostoprimstva u Beogradu.

Doorman / Vratar hotela

Bićeš odgovoran/na za:

• profesionalan doček gostiju na ulazu u hotel i stvaranje pozitivnog prvog utiska
• otvaranje vrata, pozdravljanje gostiju i pružanje pomoći pri dolasku i odlasku
• asistenciju gostima sa prtljagom u koordinaciji sa timom Recepcije 
• usmeravanje gostiju ka recepciji, restoranima, baru i drugim prostorima hotela
• pružanje osnovnih informacija o hotelu, uslugama, okolini i gradskim sadržajima
• asistenciju pri organizaciji taksija, transfera i dolaska vozila ispred hotela
• brigu o urednosti, pristupačnosti i reprezentativnom izgledu ulaznog prostora
• praćenje toka dolazaka i odlazaka gostiju, uz diskreciju i profesionalnost
• koordinaciju sa recepcijom, concierge, security i ostalim sektorima hotela
• poštovanje standarda usluge, komunikacije, izgleda i operativnih procedura hotela
• Reference: _cgLJo2ZU6jPdatqqmJcWJ_r4BdanJahWDa_fNFueFZpF3da11Kit301Sdnx8NRC

Za ovu poziciju potrebno je da imaš:

• iskustvo na poziciji doorman-a, vratara, portera, bellboy-a ili sličnoj poziciji u hotelijerstvu je poželjno
• iskustvo u radu sa gostima i razumevanje visokog nivoa usluge
• profesionalan nastup, ljubaznost i izražen osećaj za detalje
• odgovornost, diskreciju i smirenost u komunikaciji sa gostima
• sposobnost rada u timu i u dinamičnom okruženju
• spremnost za rad u smenama
• poznavanje engleskog jezika

Plus je ukoliko:

• imaš iskustvo u luksuznom hotelijerstvu ili lifestyle hotelima
• imaš iskustvo u radu sa internacionalnim i VIP gostima
• poznaješ grad, važne lokacije, restorane i kulturne sadržaje u Beogradu
• imaš iskustvo u pre-opening fazi
• govoriš još jedan strani jezik
• imaš vozačku dozvolu B kategorije

Ako želiš da radiš u timu koji je dinamičan, profesionalan, orijentisan na detalje i posvećen stvaranju izuzetnog iskustva za svakog gosta, ovo je prilika za tebe.

Kao deo pre-opening tima, imaćeš priliku da od samog početka učestvuješ u oblikovanju prvog utiska, atmosfere dobrodošlice i načina na koji će gosti doživljavati Petru već od samog ulaza.