Ekspertkinja/Ekspert za programe lojalnosti (JG15)

Pridruži nam se kao Ekspert za programe lojalnosti!

Programi lojalnosti su snažan alat za izgradnju dugoročne veze sa kupcima i ostvarivanje jasnog poslovnog uticaja. Ovo je uloga za nekoga ko kombinuje analitičnost, organizovanost i razumevanje potrošača, uz želju da vidi konkretne rezultate svog rada na tržištu.

Tvoja uloga

Kao Ekspert za programe lojalnosti, bićeš odgovoran za vođenje programa lojalnosti, pregovore sa dobavljačima i donošenje odluka zasnovanih na podacima. Radićeš na continuity promocijama, koordinisati više timova i obezbediti da svaki program bude isplaniran, realizovan i isporučen na vreme.

Ključne odgovornosti

• Praćenje tržišnih trendova i unapređenje procesa programa lojalnosti
• Analiza i predlog cena za artikle u loyalty programima
• Planiranje godišnjih loyalty programa u saradnji sa ključnim sektorima
• Vođenje tender procesa i izbor najefikasnijih programa
• Izrada business case‑a i ostvarenje definisanih KPI‑eva
• Koordinacija aktivnosti kako bi se obezbedila pravovremena realizacija programa
• Praćenje rezultata i sprovođenje korektivnih mera
• Upravljanje zalihama pre, tokom i nakon programa
• Saradnja sa prodavnicama i brend timovima radi obezbeđivanja izvrsnosti u realizaciji
• Reference: -N9Bi2v0-QXhSWeHf-vT1Tb5jL_k0l7otV8y90JjXsmPyhxf_6InZXzqDjvWpi67

Šta očekujemo od tebe:

• VII stepen ekonomskog ili drugog stručnog obrazovanja
• Minimum 3 godine iskustva na pregovaračkim/komercijalnim pozicijama
• Odlično poznavanje Excela i rada sa podacima
• Napredno znanje engleskog
• Razumevanje tržišnih istraživanja i analiza i rada sa BI podacima

Šta ti nudimo

Pored očekivanja koja ova uloga nosi, nudimo ti i mnogo toga zauzvrat, mogućnosti za razvoj i napredovanje, prilike za karijeru u različitim brendovima i šansu da učestvuješ u značajnim promenama na širokom nivou. Čeka te inkluzivno okruženje koje podstiče rast i prihvata te takvog kakav jesi.

Plus:

• Minimum 26 dana plaćenog godišnjeg odmora
• Ugovor na neodređeno vreme
• Hibridni model rada
• Fleksibilno radno vreme
• +20 drugih MAXI benefita!

Ako te inspiriše rad na programima lojalnosti, saradnja sa različitim timovima i kreiranje promocija koje donose stvaran uticaj na kupce i poslovne rezultate, biće nam drago da čujemo tvoju priču. Tražimo nekoga ko želi da spoji analitiku, kreativnost i operativnu preciznost — i da kroz svoj rad doprinese razvoju programa lojalnosti koji prave razliku.