Front Desk & Operations Manager

Ambulanta Žan Vulić Therapy iz Beograda traži odgovornu i organizovanu osobu za poziciju Front Desk & Operations Manager. Ako ste komunikativni, imate iskustvo u upravljanju operacijama i pružanju vrhunske korisničke podrške, ovo je prilika za vas da postanete deo našeg stručnog tima i doprinesete efikasnom radu ambulante.

Potrebna nam je osoba koja ume da organizuje više stvari istovremeno, prati tok rada ordinacije, koordinira tim fizioterapeuta i prijema, rešava situacije u hodu i bude operativna podrška celom timu tokom drugog dela dana.

Osoba na ovoj poziciji biće ključna figura organizacije smene i svakodnevnog funkcionisanja operativnog dela sistema.

Odgovornosti:

• Organizacija i koordinacija rada recepcije i administrativnih poslova u ambulanti
• Upravljanje rasporedom termina i komunikacija sa pacijentima
• Praćenje i optimizacija operativnih procesa radi efikasnijeg rada ambulante
• Vođenje evidencije o pacijentima i administrativnoj dokumentaciji
• Koordinacija sa terapeutima i ostalim zaposlenima u cilju pružanja kvalitetne usluge
• Rešavanje upita i reklamacija pacijenata na profesionalan i pravovremen način
• Kontrola i nabavka kancelarijskog materijala i potrošnog materijala za rad ambulante
• Implementacija i praćenje standarda kvaliteta i bezbednosti u radu
• Reference: mM39isO5hNbrtUNCf9E89PGiJ0gSJDwuKQ4ftlvei0wTHSx4HkPhHJNZKkpuNYQd

Šta nudimo:

• Mogućnosti za stručno usavršavanje i napredovanje
• Podrška u radu i timski duh

Ukoliko ste organizovani, komunikativni i želite da budete deo dinamičnog tima u renomiranoj ambulanti "Žan Vulić Therapy" u Beogradu, pozivamo vas da se prijavite i doprinesete našem uspehu. Radujemo se vašoj prijavi i mogućnosti da zajedno unapredimo kvalitet usluga koje pružamo našim pacijentima.