Front Desk Prodavac - referent prodaje

Zbog širenja obima poslovanja, SWA TIM d.o.o. raspisuje konkurs za poziciju Front Desk Prodavca - referenta prodaje.

Ako uživate u komunikaciji sa ljudima, volite organizovan rad, pratite procese od početka do kraja i zadovoljstvo vam predstavlja kada klijent dobije vrhunsku uslugu, možda ste upravo osoba koju tražimo.

O poziciji

Ovo nije klasična prodajna pozicija koja podrazumeva terenski rad, hladne pozive ili svakodnevnu potragu za novim klijentima.

U pitanju je kancelarijska pozicija u okviru prodajnog tima, sa fokusom na komunikaciju sa postojećim i novim klijentima koji nam se sami obraćaju putem telefona, e-maila, sajta, društvenih mreža ili dolaze direktno u naš showroom.

Vaš zadatak biće da vodite klijenta kroz kompletan proces – od prvog kontakta do uspešno realizovane porudžbine.

Opis posla

• Prijem i obrada upita klijenata
• Komunikacija telefonom, e-mailom i lično u prodajnom prostoru
• Savetovanje klijenata oko izbora proizvoda i usluga
• Izrada i slanje ponuda
• Otvaranje i vođenje radnih naloga
• Praćenje realizacije porudžbina kroz proizvodnju
• Koordinacija sa kolegama iz proizvodnje, nabavke i logistike
• Praćenje statusa poslova do konačne isporuke
• Održavanje profesionalnog odnosa sa klijentima
• Reference: QHJXc7MIEoVTQJB5IOsvdjLACizEEQXLyYYUDK2qe0QsFl5RR4kNmkmD27Wui4IE

Od kandidata očekujemo

• Izražene komunikacione sposobnosti
• Ljubaznost, strpljenje i profesionalan odnos prema klijentima
• Organizovanost i sposobnost rada na više zadataka istovremeno
• Odgovornost i preciznost u radu
• Poznavanje rada na računaru (MS Office)
• Poželjno iskustvo u administraciji, korisničkoj podršci ili prodaji, ali nije presudno

Šta nudimo

• Stalni radni odnos
• Rad isključivo iz kancelarije
• Prijatno i stabilno radno okruženje
• Uvođenje u posao i podršku tima
• Rad u kompaniji sa više od 15 godina iskustva i hiljadama realizovanih projekata
• Dinamičan posao u kojem nijedan dan nije isti

Kome će ovaj posao najviše odgovarati?

Osobi koja voli komunikaciju sa ljudima, uživa u organizaciji posla i ima potrebu da stvari dovede do kraja. Najbliži opis ove pozicije bio bi spoj korisničkog servisa, administracije i prodaje, sa velikim fokusom na praćenje procesa i zadovoljstvo klijenata.

Ukoliko smatrate da biste bili dobar deo našeg tima, pošaljite svoju biografiju i nekoliko reči o sebi.

Radujemo se upoznavanju!