Hotel Operations Manager

Barel Grupa Trade & Services d.o.o., kompanija sa 20 godina iskustva u ugostiteljstvu i hotelijerstvu, za Hotel Zavičaj traži odgovornu, organizovanu i profesionalnu osobu za poziciju Hotel Operations Managera.

Pozicija podrazumeva kompletnu odgovornost za svakodnevno operativno poslovanje hotela i neposredno uključivanje u njegov rad.

ODGOVORNOSTI

• Kompletna odgovornost za rad i organizaciju recepcije
• Organizacija i nadzor rada hotelskog domaćinstva
• Organizacija rada zaposlenih i svakodnevnih operativnih aktivnosti
• Kontrola kvaliteta usluge i poštovanja hotelskih standarda
• Praćenje zadovoljstva gostiju i rešavanje reklamacija
• Nadzor TPI/OTA prodaje i saradnje sa prodajnim kanalima i partnerima
• Praćenje rezervacija, popunjenosti, prihoda i prodajnih rezultata
• Izrada izveštaja o radu i rezultatima poslovanja za potrebe menadžmenta
• Odgovornost za efikasno funkcionisanje svih hotelskih procesa
• Reference: -qLLaOX1C3E0gUAYah3adR7OodAP2PBaIdJKQQZBiIQK5lnYuAOV77b_7C4Y83qD

OD KANDIDATA OČEKUJEMO

• Prethodno iskustvo na rukovodećoj poziciji u hotelijerstvu
• Odlično poznavanje rada recepcije i hotelskog domaćinstva
• Razumevanje hotelske prodaje, rezervacija i TPI/OTA kanala
• Izražene organizacione i liderske sposobnosti
• Samostalnost, odgovornost i proaktivnost
• Profesionalan odnos prema gostima i zaposlenima
• Odlične komunikacione veštine
• Aktivno znanje engleskog jezika
• Usmerenost ka kvalitetu usluge i poslovnim rezultatima

NUDIMO

• Odgovornu i dinamičnu rukovodeću poziciju
• Visok stepen samostalnosti u radu
• Stabilno i profesionalno radno okruženje
• Mogućnost profesionalnog razvoja
• Uslove saradnje u skladu sa iskustvom i odgovornostima pozicije

Ukoliko imate iskustvo u hotelskim operacijama i želite da preuzmete odgovornost za svakodnevno poslovanje hotela, pozivamo vas da nam pošaljete biografiju elektronskim putem.