IT tehničar - tehička podrška L1 nivoa

Ko smo mi?

GT Solutions je IT kompanija sa sedištem u Beogradu, osnovana 2009. godine.

Bavimo se projektovanjem, implementacijom i održavanjem IT sistema i infrastrukture, uključujući računarske sisteme i mreže, sistemsku integraciju, lokalnu i cloud infrastrukturu, kao i pružanje tehničke podrške poslovnim korisnicima.

Sarađujemo sa malim, srednjim i velikim preduzećima iz različitih delatnosti, na domaćem i međunarodnom tržištu.

Kroz dugogodišnje poslovanje izgradili smo dugoročne poslovne odnose sa klijentima, zasnovane na kontinuiranoj podršci i održavanju.

Naš tim čini šestoro ljudi, koji direktno sarađuju i međusobno razmenjuju informacije, što omogućava neposrednu komunikaciju i koordinaciju u svakodnevnom radu.

U potrazi smo za novim kolegama koji žele da svoje znanje i veštine primene u oblasti IT-ja i doprinesu radu i razvoju naših usluga.

Koga tražimo?

1. Formalni uslovi

• Najmanje IV stepen stručne spreme;
• Posedovanje vozačke dozvole B kategorije;
• Osnovno znanje engleskog jezika.
• Reference: Ah9mQKSo7hVoGV_53yrvfmnMpPPcDerIolDt1_i-QiMweKasKH8GC4iBQFX_i4mL

2. Stručna znanja i veštine

• Neophodno napredno poznavanje rada na računaru;
• Potrebno je dobro poznavanje instalacije i konfiguracije softvera, ugradnje hardvera, monitoringa i održavanja računarskih sistema;
• Poznavanje računara, računarskih mreža i računarske opreme;
• Poznavanje Microsoft Office 365 platforme;
• Napredno poznavanje i korišćenje Microsoft Windows operativnih sistema;
• Sposobnost rešavanja softverskih i hardverskih problema;
• Poželjno radno iskustvo na poslovima tehničke podrške;
• Poželjno poznavanje i korišćenje Microsoft Windows Server operativnih sistema;
• Poželjno poznavanje i korišćenje Linux operativnih sistema.

3. Lične osobine

• Odgovoran odnos prema radnim zadacima i organizaciji posla;
• Preciznost i pouzdanost u radu;
• Timski duh i spremnost na saradnju sa kolegama;
• Posvećenost korisnicima pri rešavanju problema u radu;
• Analitički pristup rešavanju problema;
• Samostalnost u radu i samoinicijativa;
• Poštovanje internih procedura i dogovora u vezi sa organizacijom rada.

Čime ćeš se baviti?

A. Korisnička podrška

• Prijem i evidentiranje prijavljenih problema.
• Dijagnostikovanje i rešavanje tehničkih problema korisnika.
• Pružanje tehničke podrške korisnicima telefonom, na daljinu i na terenu.

B. Računari i softver

• Instalacija i konfiguracija operativnih sistema i aplikacija.
• Održavanje računara i periferne opreme.
• Dijagnostika hardverskih i softverskih kvarova.

C. Mreže i komunikaciona oprema

• Osnovna dijagnostika i održavanje računarskih mreža.
• Održavanje aktivne i pasivne mrežne opreme.

D. Organizacija rada

• Evidentiranje urađenih intervencija.
• Saradnja sa kolegama i prosleđivanje složenijih problema odgovarajućem nivou podrške.

Šta nudimo?

• Ugovor o radu na određeno i neodređeno vreme.
• Puno radno vreme, od 9 do 17 časova.
• Kombinovan rad iz kancelarije i na terenu.
• Uvođenje u posao kroz saradnju sa kolegama koji već rade na istoj poziciji.
• Mogućnost profesionalnog napredovanja i prelaska na pozicije sa većim nivoom odgovornosti, u skladu sa stečenim znanjem, sposobnostima i interesovanjem zaposlenog.

Kako da se prijaviš?

Ukoliko smatraš da svojim znanjem, veštinama i interesovanjem odgovaraš opisanom profilu, pozivamo te da nam pošalješ svoj CV elektronskim putem.

Radujemo se prilici da te upoznamo!