Zaduženja
- Saradnja sa kupcima
- Obrada porudžbenica
- Vođenje propratne dokumentacije
Neophodno
- Izražene komunikacione sposobnosti
- Dobre organizacione sposobnosti
- Minimalno godinu dana iskustva
Mi smo Ewe Comp, jedan od vodećih distributera u oblasti IT opreme, laptopova, televizora, multimedije, periferije, bele tehnike, kućnih aparata, mrežne i sigurnosne opreme. Na tržištu poslujemo već 30 godina i u ovom trenutku nema domaćinstva u kom se ne nalazi neki od uređaja koji je potekao iz naše distribucije.
Neumorno radimo na daljem uvećavanju naše kompanije i njenih timova. Verujemo da deljenje znanja i iskustva doprinosi da budemo jači kao tim, a strastveni smo u onome što radimo.
Sa zadovoljstvom te obaveštavamo da nam je u ovom trenutku potrebno pojačanje na poziciji
Komercijalista u online shop-u
Kao Komercijalista u online shop-u, bićeš ključna osoba u našem timu koja će pružati kvalitetnu podršku našim kupcima. Tvoja uloga uključuje blisku saradnju sa kupcima, praćenje uplata, koordinaciju isporuka i ažurno vođenje propratne dokumentacije.
Ako si komunikativna i organizovana osoba i želiš da doprineseš pozitivnom iskustvu kupaca, pozivamo te da se pridružiš našem timu!
Redovne aktivnosti:
- Saradnja sa kupcima
Komunikacija sa kupcima putem e-maila, telefona ili lično biće tvoj glavni zadatak. Na ovoj poziciji imaćeš priliku da budeš podrška kupcima u svakom koraku kupovine, kao i pomoć pri odabiru proizvoda, osiguravajući pozitivno iskustvo i zadovoljstvo.
- Obrada naloga i isporuka robe
Jedan od glavnih zadataka biće obrada porudžbenica i organizacija slanja robe kupcima. U sklopu ovog procesa pripremaćeš dokumentaciju za slanje i organizovaćeš celokupan proces isporuke.
- Kontrola dokumentacije i održavanje arhive
Administracija je neizostavan deo prodajnog procesa, zato deo tvog posla uključuje proveru, ispravnost potpisa i pečata, praćenje i realizaciju čekova, slanje računa. Kako bi održao preciznost i organizovanost administrativnih procesa, biće potrebno da redovno ažuriraš pristiglu dokumentaciju i vodiš računa o arhivi.
- Podrška kupcima
Briga o kupcima nam je veoma važna, zato i nakon prodajnog procesa, želimo da pomognemo našim klijentima. Bićeš neizostavna podrška oko zamene uređaja, povrata novca, slanja robe na servis, ili drugih dodatnih pitanja u cilju pronalaženja najboljeg rešenja ili pomoći.
Uslovi:
- Izražena sposobnost komunikacije i ostvarivanje kontakta sa ljudima
- Dobre organizacione sposobnosti
- Minimalno godinu dana relevatnog iskustva na sličnim ili istim poslovima
- Srednja stručna sprema
- Poželjno poznavanje IT opreme i bele tehnike
- Dobro poznavanje rada u MS Office paketu
- Poželjno poznavanje engleskog jezika
Prijavom na ovaj konkurs saglasni ste da Vas, ukoliko ne budete izabrani u prvom krugu selekcije, možemo kontaktirati u narednom periodu, ukoliko se ukaže potreba za istim ili sličnim radnim mestom. Svi podaci biće arhivirani u našoj bazi podataka i biće dostupni samo saradnicima u HR procesu. U proces selekcije će biti uključeni samo kandidati koji ispunjavaju tražene uslove, a svi kandidati koji prođu administrativnu selekciju biće obavešteni o krajnjem ishodu.
EWE Comp d.o.o.
EWE Comp d.o.o. je više od dve decenije uspešan distributer IT opreme. U portfoliu proizvoda može se pronaći više od 30 brendova IT, AV i opreme za video nadzor kao i veliki izbor bele tehnike. EWE Comp deluje u skladu sa svojim uverenjima i to zaposlene u kompaniji čini istrajnim i doslednim zbog čega je kompanija zadobila poverenje više od 2000 klijenata. Zaposlen je veliki broj IT stručnjaka koji svakodnevno pronalaze optimalna rešenja i zato se EWE Comp danas nalazi među prva dva…