Komercijalista za prijem trebovanja / telefonski prodavac (kancelarijski posao)

Tražimo preciznu, odgovornu i komunikativnu osobu za poziciju komercijaliste za prijem trebovanja u stabilnoj firmi sa više od 30 godina uspešnog poslovanja, za stalno zaposlenje.

Radno vreme:

• Ponedeljak–petak, 08:00–16:00, vikendi slobodni.
• Praktično se nikada ne ostaje nakon radnog vremena; ukoliko se izuzetno ostane, prekovremeni rad se plaća dodatno, srazmerno plati, u skladu sa Zakonom.
• Reference: kWDQqnCBJ-pvf9PS5AeWZ3hl76ndrqslW-8XDfTnOQF--_D-86YtPZ2zn2q3x1U4

Opis posla:

• Rad se obavlja radnim danima, u kancelariji u sedištu firme na adresi Bukovački put 98.
• Radno mesto je potpuno opremljeno — računar i službeni telefon obezbeđuje firma.
• Na početku radnog dana otvarate program sa spiskom kupaca koje treba pozvati, kao i program u kome se vidi šta svaki kupac inače kupuje.
• Vaš zadatak je da pozovete sve kupce sa spiska i unesete njihova trebovanja (porudžbine) u program BizniSoft.
• Kupci su poznati, dugogodišnji kupci naše firme — ne radi se o „hladnim pozivima". Kupca pozovete, zapišete trebovanje i prevedete ga u šifre artikala koje program prima, pomažući se pregledom prethodnih porudžbina tog kupca i našom lager-listom.
• Nema kvota ni targeta — cilj je da svi kupci budu pozvani i sve porudžbine precizno unete (ponekad je istog kupca potrebno pozvati više puta).

Posao podrazumeva:

• Preciznost — najvažniji deo posla. Proces je: pozovete kupca - kupac izdiktira šta mu treba - vi precizno unesete robu koja je specifična baš za njega. Postoje vrlo slične robe, a svaki kupac želi tačno svoju - pronalazite je uvidom u njegove prethodne porudžbine.
• Telefonski prijem i precizan unos trebovanja u program.
• Evidentiranje rabata (posebnih cena vezanih za konkretnog kupca).
• Rešavanje povrata i zamena robe (komunikacija sa kupcem + unos nove porudžbine).
• Ljubaznu i profesionalnu komunikaciju sa kupcima.

Segment prodaje:

• Prodaja nije osovina posla - većinu radnog dana čini unos porudžbina.
• Ipak, ponuda novih proizvoda/artikala postojećim kupcima (roba koju kupac koristi, a ne uzima od nas) je podsticana i prepoznata kao osnov za uvećanje osnovne mesečne plate — ne kroz procenat ili proviziju po prodaji.

Radni prostor:

• Klimatizovana kancelarija u sedištu firme na Bukovačkom putu 98.
• Do firme saobraća gradski autobus — stajalište je u neposrednoj blizini.
• Pogledajte sedište firme: www.bit.ly/3hOQE8s

Zarada i uslovi: 110.000 RSD fiksno.

Zarada može rasti u skladu sa zalaganjem, preciznošću, prodajom novih artikala postojećim kupcima i dugoročnim ostankom u firmi.

Plata se isplaćuje svakog 1. u mesecu. Firma za više od 30 godina poslovanja nije kasnila sa isplatama.

Troškovi prevoza i obroka su uračunati u platu.

Probni rad:

• Probni rad traje 5–10 radnih dana.
• U tom periodu kandidat radi uz kolegu - prvo prati proces prijema trebovanja, a zatim samostalno poziva manji broj kupaca.
• Cilj probnog rada je obostrana procena - da li kandidat odgovara poziciji i da li posao odgovara kandidatu.
• Ukoliko kandidat zadovolji kriterijume, nastavlja se radni odnos i probni rad ulazi u obračun zarade.
• U slučaju značajnih grešaka (neprecizan unos artikala/šifara, neprofesionalna komunikacija sa kupcima i slično), probni rad se obustavlja, a svi odrađeni dani probnog rada se isplaćuju na kraju meseca.

Naš cilj je dugoročna i stabilna saradnja, uz obostrano poštovanje i odgovornost.

Ukoliko ste precizni, organizovani i prijatni u telefonskoj komunikaciji — pozivamo Vas da se prijavite.