Koordinator prodaje i korisničke podrške

O nama:

Ultra Sun d.o.o. je stabilna i uspešna kompanija iz Zemuna koja se bavi prodajom vrhunske kozmetike i profesionalne opreme za frizerske i kozmetičke salone. U svom portfoliju imamo 10 prepoznatljivih brendova. Zbog širenja obima posla, tražimo organizovanu, dinamičnu i komunikativnu osobu koja će preuzeti brigu o našim online kupcima i maloprodajnom salonu u Zemunu.

Šta će biti Vaša zaduženja?

• Online prodaja i korisnička podrška:
• Prijem i obrada porudžbina: Svakodnevno preuzimanje i kontrola online porudžbina kroz naš sistem.
• Koordinacija sa magacinom: Prosleđivanje naloga za pakovanje i praćenje toka otpreme kako bi roba stigla do kupaca na vreme.
• Rešavanje reklamacija: Komunikacija sa kupcima u vezi sa zamenom robe, povratom novca ili rešavanjem eventualnih nesporazuma na profesionalan način.
• Cross-sell (Dodatna prodaja): Prepoznavanje potreba online kupaca i savetovanje o komplementarnim artiklima iz našeg bogatog asortimana kozmetike i opreme.
• Reference: WiQtGoL1UWQYwILHbF5hZicxF-WaAJgA8pyM7_sW4MpyL1XaL5qcS7t4JR0hkHo_
• Rad u maloprodajnom salonu:
• Prodaja i savetovanje kupaca: Direktan rad sa kupcima i profesionalcima (frizerima i kozmetičarima) u našem salonu.
• Izlaganje i dopuna robe: Svakodnevna kontrola stanja na policama i vođenje računa da radnja uvek bude maksimalno i estetski napunjena robom.
• Praćenje zaliha: Pravovremeno signaliziranje i povlačenje kozmetike i opreme iz magacina kako nijedan ključni artikal ne bi nedostajao u radnji.

Šta tražimo od Vas?

• Minimum SSS (srednja stručna sprema).
• Odlično poznavanje rada na računaru (brzina u radu sa online sistemima i programima za obradu porudžbina).
• Izražene komunikacione i prodajne veštine (iskustvo u prodaji kozmetike ili radu u industriji lepote je velika prednost).
• Visok nivo organizovanosti i sposobnost upravljanja različitim zadacima.
• Ljubaznost, strpljenje i timski duh.

Šta nudimo?

• Fiksno i stabilno radno vreme: Od ponedeljka do petka (08:00h – 16:00h), vikendi su uvek slobodni.
• Stabilnu i redovnu početnu zaradu (opciono: uz mogućnost bonusa za ostvarene rezultate).
• Rad u dinamičnom i uspešnom okruženju sa atraktivnim brendovima.
• Temeljnu obuku i uvođenje u radne procese.