Koordinator servisa

Iza nas su decenije uspešnog poslovanja, a sve je bliži i dvomilioniti zadovoljni kupac. Nudimo proizvode koji zadovoljavaju visoke standarde kvaliteta i potrebe naših klijenata. 

Uz male kućne aparate vodećih evropskih i svetskih proizvođača mi smo i ekskluzivni distributer SHARP bele tehnike. 

Svoju posvećenost stalnom rastu i razvoju dokazujemo otvaranjem novog logističkog centra u Zemunu kod „Galenike“, u okviru koga će funkcionisati i naš novi servis. 

Za taj novi, ali i za stari servis u Kotežu potreban nam je: Koordinator servisa (2 izvršioca). 

Opis posla:

·       Odvajanje i provera pristiglih reklamacija, otprema završenih i trebovanje rezervnih delova

·       Rešavanje spornih reklamacija i kontaktiranje saradnika i kupaca 

·       Pružanje informacija o ceni popravke aparata za uređaje van garantnog roka

·       Obrada i kompletiranje dokumentacije za sporne slučajeve

·       Komunikacija sa saradnicima i kupcima i pružanje informacija o ceni i dostupnosti rez. delova i statusu reklamacija

·       Organizacija rada servisera i određivanje prioriteta

·       Evidencija, kontrola i sortiranje završenih reklamacija

·       Autorizacija i evidencija odobrenja za zamenu aparata

·       Evidencija stanja rezervnih delova

·       Kreiranje izveštaja o radu servisa

·       Administrativna i tehnička podrška i ostali poslovi u servisu i magacinu 

Vaš profil:

·       Mašinski fakultet ili srednja škola mašinskog smera 

·       Ozbiljnost i profesionalna odgovornost

·       Organizacione sposobnosti, odgovornost i inicijativnost

·       Elokventnost i kapacitet za kvalitetnu komunikaciju sa kolegama, kupcima i saradnicima

·       Spremnost za timski rad, posvećenost rezultatima i izgradnji profesionalnog imidža kompanije

·       Dobro poznavanje rada u MS Office paketu

·       Poznavanje engleskog jezika

·       Poželjno radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima 

Šta Vam nudimo:

·       Naknade, premije i benificije u skladu sa postignutim rezultatima

·       Obuku i usavršavanje prema najvišim svetskim standardima

·       Pozitivnu radnu atmosferu

·       Mogućnost napredovanja

Zahvaljujemo se svim kandidatima na interesovanju za rad u našem timu, ali biće pozvani samo kandidati koji prođu u uži krug selekcije.

Poverljivost svih prikupljenih podataka je zagarantovana. Prikupljeni podaci će biti sačuvani u bazi podataka i korišćeni isključivo u svrhu regrutacije i selekcije. Proces selekcije u kompaniji APEJRON je u skladu sa profesionalnim standardima i kandidati neće biti ni na koji način diskriminisani.