Koordinator za podršku i pratnju pacijenata na nemačkom jeziku

Lokacija: Beograd, Vračar
Radno vreme: Puno radno vreme

O nama

Stomatološka ordinacija koja pruža usluge pacijentima iz različitih evropskih zemalja.

Za naš tim u Beogradu tražimo komunikativnu, ljubaznu, empatičnu i odgovornu osobu koja odlično govori nemački jezik, voli rad sa ljudima i želi da pruži podršku našim pacijentima tokom njihovog boravka u klinici.

Ne tražimo nužno profesionalnog prevodioca!

Pre svega, tražimo osobu koja ima odlične komunikacione veštine, razvijen osećaj za rad sa ljudima i iskrenu želju da pomogne drugima.

Šta će biti tvoji zadaci?

• Doček i pratnja pacijenata koji govore nemački jezik prilikom njihovog dolaska u ordinaciju.
• Pomoć u komunikaciji između pacijenata i osoblja ordinacije, uz jednostavno, jasno i razumljivo usmeno prevođenje svakodnevnih informacija.
• Pružanje podrške pacijentima kako bi se osećali prijatno, sigurno i dobrodošlo tokom boravka u ordinaciji.
• Telefonska komunikacija sa pacijentima radi organizacije i potvrđivanja termina.
• Odgovaranje na pitanja i zahteve pacijenata putem telefona, WhatsApp-a i e-maila.
• Saradnja sa ostalim članovima tima kako bi svakom pacijentu bilo obezbeđeno što prijatnije iskustvo.
• Reference: 49pB4EgtjYOJPIDjxjS38nbpUkb1Ub3HWMHopJXGDCzPMkieWQ-Fwb5z42w25Qyg

Šta očekujemo od tebe?

• Odlično znanje nemačkog jezika, uz tečan govor, jasan i prirodan izgovor, na nivou bliskom maternjem (C1/C2).
• Odlično poznavanje srpskog jezika.
• Ljubaznost, empatiju, strpljenje i pozitivan pristup ljudima.
• Odlične komunikacione i organizacione sposobnosti.
• Sposobnost da saslušaš pacijente, razumeš njihove potrebe i pomogneš im.
• Odgovornost, diskreciju i profesionalnost.

Iskustvo u stomatologiji ili medicini nije neophodno.

Obezbedićemo ti potrebnu obuku kako bi se upoznao/la sa našom delatnošću i načinom rada.

Šta nudimo?

• Rad u međunarodnom i prijateljskom timu.
• Prijatno radno okruženje u Beogradu.
• Stabilan posao sa punim radnim vremenom.
• Obuku i podršku tokom uvođenja u posao.
• Mogućnost profesionalnog razvoja.
• Zaradu u skladu sa iskustvom i kvalifikacijama.

Kako izgleda proces selekcije?

1. Prvi razgovor putem video poziva

Kratak razgovor tokom kojeg ćemo se upoznati, predstaviti poziciju i proveriti nivo znanja nemačkog jezika.

2. Razgovor uživo u Beogradu

Kandidati koji uspešno prođu prvi razgovor biće pozvani na lični sastanak sa našim timom u Beogradu.

Kako se prijaviti?

Pošalji nam svoj CV i nekoliko rečenica o sebi na nemačkom jeziku.

Za nas su najvažniji tvoja ličnost, način komunikacije i želja da radiš sa ljudima.

Radujemo se upoznavanju!