Lekar u Medic Call Centru

Kao lekar u Medic Call Centru:

• pružaćeš stručnu pomoć osiguranicima privatnog zdravstevnog osiguranja telefonskim putem i putem mail-a
• pružaćeš podršku operaterima Medic Call Centra
• preuzimaćeš komunikaciju sa osiguranicima kada je zahtev u domenu lekara i pružati im stručnu pomoć i mišljenje
• davaćeš informacije o pokrivenosti pojedinih tretmana prema uslovima polise, informacije o statusu zahteva, kao i o razlozima odbijanja zahteva
• pratićeš pristigle mejlove i odgovarati na upite
• vršićeš trijažu pristiglih autorizacija i slati lekarima cenzorima
• Reference: EnBcXikA8A5hYLzGU_E_Z0YtUxTzVVqZNeYEiW8A1x0wZoMEwP4XlR5tBilQjNMc

Ukoliko možeš da se pohvališ da imaš:

• završen Medicinski fakultet
• razvijenu empatiju, usmerenost na klijente i da neguješ ljudski pristup u svemu što radiš
• razvijene komunikacijske veštine i voliš da radiš u timu
• razvijene organizacijske veštine i spremnost za dnevni smenski rad
• poznavanje engleskog i/ili ruskog jezika

Mi možemo da se pohvalimo:

• da prepoznajemo i nagrađujemo zaposlene kroz različite bonus sisteme
• da se razvijamo kroz interne i eksterne obuke
• da radimo fleksibilno u pogledu mesta rada
• da brinemo o zdravlju zaposlenih i pružamo im podršku u različitim životnim periodima
• da smo prva finansijska organizacija u regionu koja ima sertifikat za Family Friendly Enterprise
• da imamo mogućnost korišćenja slobodnih ličnih dana, pored dana godišnjeg odmora
• raznim drugim benefitima, pogodnostima, poklonima i popustima
• sportskim, društveno odgovornim i ostalim aktivnostima Generali tima
• da imamo sve ono što možda ne možemo da ti dočaramo sada, a zbog čega želimo da postanemo tvoj doživotni partner.

Mi preuzimamo odgovornost. Mi podstičemo inovativnost.
Mi negujemo ljudski pristup. Mi cenimo jednostavnost.

Pridruži nam se i neka Generali tim bude i tvoj tim.
Pošalji nam svoj CV.