Marketing Manager

Marketing Manager je odgovoran za razvoj i sprovođenje kompletne marketing strategije za Hard Rock Cafe Belgrade, sa ciljem povećanja prepoznatljivosti brenda, posećenosti lokala, angažovanja gostiju i ukupnog prihoda.

Osoba na ovoj poziciji treba da dobro razume lokalno tržište, Hard Rock brend i ponašanje različitih grupa gostiju, kao i da marketing aktivnosti pretvara u konkretne poslovne rezultate.

Poseban fokus biće na povećanju posećenosti lokala, promociji hrane i pića, live muzike, sportskih programa, Rock Shop-a, privatnih događaja i drugih aktivnosti koje mogu generisati dodatni prihod.

Glavne odgovornosti

Marketing strategija i planiranje

• Kreiranje godišnje i mesečne marketing strategije i plana aktivnosti
• Definisanje ciljnih grupa i odgovarajućih komunikacionih kanala
• Planiranje aktivnosti u skladu sa sezonalnošću, lokalnim događajima i poslovnim ciljevima
• Identifikovanje novih mogućnosti za promociju Hard Rock Cafe-a na lokalnom tržištu
• Praćenje tržišta, konkurencije i aktuelnih trendova u hospitality i entertainment industriji
• Reference: G3-LL-bxaQjpVTf7RgHw2_gqgCFnCcRgYzivdx3bh7reoynJ_q-uv33BreLuTeuu

Digitalni marketing i društvene mreže

• Vođenje i razvoj društvenih mreža Hard Rock Cafe Belgrade
• Kreiranje i koordinacija sadržaja za Instagram, Facebook i druge relevantne kanale
• Razvoj kreativnog i prepoznatljivog vizuelnog i komunikacionog identiteta
• Planiranje content calendar-a i koordinacija produkcije fotografija, videa i drugih sadržaja
• Praćenje rezultata digitalnih kampanja i optimizacija aktivnosti na osnovu ostvarenih rezultata
• Upravljanje online reputacijom i komunikacijom sa gostima

Promocija događaja i programa

• Razvoj marketing podrške za live music program, sportske prenose, tematske večeri, praznike i druge aktivnosti
• Kreiranje kampanja sa ciljem povećanja posećenosti konkretnih događaja
• Aktivna promocija privatnih i korporativnih događaja u saradnji sa Sales Managerom
• Promocija Rock Shop-a i relevantnih retail aktivnosti
• Razvoj kampanja za periode sa slabijom posećenošću

Lokalne saradnje i partnerstva

• Identifikovanje i razvijanje saradnje sa lokalnim brendovima, influencerima, medijima, hotelima, turističkim organizacijama i drugim relevantnim partnerima
• Organizovanje zajedničkih promotivnih aktivnosti i cross-promotion kampanja
• Razvoj lokalne mreže partnera koja može doprineti većem reach-u i traffic-u
• Praćenje relevantnih kulturnih, muzičkih, sportskih i društvenih događaja u Beogradu i pronalaženje mogućnosti za aktivno uključivanje Hard Rock Cafe-a

PR i komunikacije

• Razvijanje odnosa sa lokalnim i relevantnim medijima
• Organizovanje PR aktivnosti, press događaja, influencer poseta i drugih aktivnosti za povećanje vidljivosti brenda
• Koordinacija komunikacije važnih događaja, novosti i kampanja
• Aktivno upravljanje imidžom Hard Rock Cafe Belgrade na lokalnom tržištu

Kampanje i budžet

• Planiranje i upravljanje marketing budžetom
• Kreiranje i koordinacija plaćenih digitalnih kampanja
• Praćenje ROI-a marketing aktivnosti
• Testiranje novih kanala i formata komunikacije
• Analiza rezultata kampanja i kontinuirano unapređivanje pristupa

Saradnja sa Sales timom

Marketing Manager i Sales Manager rade kao jedan komercijalni tim, ali sa različitim fokusom.

Marketing Manager je odgovoran za generisanje awareness-a, interesovanja i traffic-a, dok Sales Manager preuzima konkretne poslovne prilike i pretvara ih u rezervacije, grupe, evente i buyout-e.

Zajednički rad uključuje:

• Promociju privatnih i korporativnih događaja
• Generisanje novih leadova
• Razvoj promotivnih paketa
• Promociju perioda sa slabijom posećenošću
• Corporate i tourism marketing
• Zajedničko praćenje rezultata kampanja

Idealan kandidat

• Minimum 2–3 godine iskustva u marketingu, digitalnom marketingu, hospitality, entertainment, FMCG ili sličnim industrijama
• Iskustvo u vođenju društvenih mreža i digitalnih kampanja
• Izražene kreativne i komunikacione sposobnosti
• Dobro razumevanje lokalnog tržišta i ponašanja potrošača
• Sposobnost samostalnog razvoja i realizacije marketing plana
• Izražena organizovanost i sposobnost rada na više projekata istovremeno
• Komercijalno razmišljanje i razumevanje veze između marketinga i prihoda
• Iskustvo u radu sa influencerima, medijima i eksternim partnerima predstavlja prednost
• Poznavanje alata za digitalni marketing, analitiku i social media management
• Odlično znanje srpskog i engleskog jezika

Šta očekujemo od ove pozicije?

Marketing Manager treba da bude pokretač marketing aktivnosti Hard Rock Cafe Belgrade, a ne samo osoba koja priprema i objavljuje sadržaj.

Očekujemo da aktivno pronalazi nove načine da Hard Rock Cafe bude vidljiviji, relevantniji i posećeniji, da kreira razloge zbog kojih će gosti doći u Cafe i da marketing aktivnosti direktno povezuje sa poslovnim ciljevima.

Poseban fokus biće na:

• povećanju traffic-a tokom perioda sa slabijom posećenošću;
• promociji događaja i sportskih programa;
• razvoju lokalnih partnerstava;
• jačanju turističkog i corporate segmenta;
• povećanju vidljivosti Rock Shop-a;
• stvaranju novih razloga za posetu Hard Rock Cafe-u.