Medicinski savetnik za rad sa pacijentima i prodaju

Voliš rad sa ljudima, imaš medicinsko znanje i umeš da prepoznaš šta je pacijentu zaista potrebno? Želiš posao u kojem tvoje znanje, komunikacione veštine i inicijativa imaju direktan uticaj na iskustvo pacijenata?

Poliklinika i laboratorija NovaMed širi svoj tim i traži komunikativnu, organizovanu i proaktivnu osobu za poziciju

MEDICINSKI SAVETNIK ZA RAD SA PACIJENTIMA I PRODAJU

Šta će biti tvoj posao?

• Komunikacija sa pacijentima putem telefona i drugih komunikacionih kanala.
• Zakazivanje, potvrđivanje i organizacija pregleda i dijagnostičkih usluga.
• Odgovaranje na upite pacijenata i kontaktiranje onih koji nisu uspeli da zakažu termin.
• Predstavljanje usluga, pregleda, paketa i aktuelnih ponuda NovaMed-a.
• Aktivno praćenje zainteresovanih pacijenata i pružanje podrške do zakazivanja.
• Prepoznavanje potreba pacijenata i predlaganje odgovarajućih dodatnih usluga.
• Vođenje evidencije kontakata, zakazivanja i rezultata komunikacije.
• Obavljanje medicinskih i operativnih zadataka u okviru poliklinike, u skladu sa stručnom spremom i kompetencijama.
• Rad sa kasom i naplatom.
• Reference: uSBjdaPa_ZdswXrpuDvf5mvcHtki5QyoPovL5MqeThIi0ujGcvzAkVJyfMCKY1I_

Koga tražimo?

Potrebne kvalifikacije i kompetencije

• Najmanje SSS - medicinskog smera.
• Obavezna licenca.
• Dobro poznavanje engleskog jezika.
• Poznavanje rada na računaru.
• Dobre komunikacione veštine i prijatan, profesionalan nastup.
• Sigurna i jasna komunikacija telefonom.
• Proaktivnost, organizovanost, preciznost i odgovornost.
• Razvijen osećaj za rad sa ljudima i razumevanje važnosti poverenja u zdravstvu.
• Spremnost za učenje, razvoj i rad usmeren na konkretne rezultate.

Poželjno je

• Iskustvo u radu sa pacijentima i zakazivanju pregleda.
• Iskustvo u privatnom zdravstvu i/ili savetodavnoj prodaji.
• Poznavanje rada sa evidencijama pacijenata i sličnim sistemima.
• Poznavanje mađarskog jezika.

Uslovi:

• Radno mesto je u Poliklinici i laboratoriji NovaMed u Subotici.
• Rad u smenama.
• Radno vreme je 7 sati dnevno.
• Probni rad u trajanju od 3 meseca.
• Stalni radni odnos nakon uspešno završenog probnog perioda.

Šta nudimo?

• Fiksno radno vreme od 7 sati.
• Prijavu na pun iznos plate u skladu sa Zakonom.
• Priliku da spojiš medicinsko znanje, komunikaciju i organizaciju rada.
• Uvođenje u posao i edukaciju o uslugama i procedurama NovaMed-a.
• Jasno definisane odgovornosti i ciljeve.
• Mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja.
• Priliku da svojim radom direktno doprineseš boljem iskustvu pacijenata i razvoju poliklinike.
• Beneficije u sklopu naše poliklinike i laboratorije - besplatni svi pregledi i terapije za zaposlene i beneficirane cene usluga za članove porodice.

Prednost imaju kandidati koji imaju iskustva u radu sa pacijentima, zakazivanju pregleda, radu u privatnoj zdravstvenoj ustanovi ili prodajnoj komunikaciji.