Menadžer Cfmoto salona/Showroom Manager

Kao regionalni distributer CFMOTO motocikala i kvadova, jednog od globalno najbrže rastućih brendova u powersports industriji i lidera na našem tržištu, tražimo Menadžera CFMOTO salona u Beogradu koji će preuzeti odgovornost za organizaciju rada salona, vođenje prodajnog tima, ostvarenje prodajnih rezultata i kvalitet iskustva svakog kupca.

Naš salon predstavlja jedno od najvažnijih mesta susreta kupaca sa CFMOTO brendom. Zato tražimo menadžera koji razume da vrhunski prodajni rezultat nastaje iz dobrog proizvoda, ali i iz organizovanog tima, profesionalnog odnosa prema kupcu i dosledno vođenog prodajnog procesa.

Vaše odgovornosti:

• Organizacija i rukovođenje svakodnevnim radom CFMOTO salona;
• Vođenje, koordinacija i razvoj prodajnog tima;
• Odgovornost za ostvarenje prodajnih ciljeva salona i članova tima;
• Praćenje kompletnog prodajnog procesa – od prvog kontakta sa kupcem do realizacije prodaje i isporuke vozila;
• Kontrola pravovremene i profesionalne obrade upita pristiglih u salon, telefonom i putem digitalnih kanala;
• Organizacija i praćenje follow-up aktivnosti prema potencijalnim i postojećim kupcima;
• Kontrola pravilnog korišćenja CRM sistema i praćenje prodajnih prilika, ponuda, rezervacija i realizovanih prodaja;
• Aktivno uključivanje u prodajni proces i podrška timu kod zahtevnijih kupaca i pregovora;
• Briga o kvalitetu prezentacije vozila, opreme i ukupnom standardu CFMOTO salona;
• Praćenje zadovoljstva kupaca i pravovremeno reagovanje na primedbe i probleme;
• Aktivno učešće u organizaciji i realizaciji sajmova, prezentacija, test vožnji, promotivnih i drugih događaja, uključujući koordinaciju prodajnog tima;
• Saradnja sa servisom, rezervnim delovima, logistikom, marketingom i drugim sektorima u cilju kvalitetne realizacije prodaje;
• Analiza prodajnih rezultata, redovno izveštavanje i predlaganje aktivnosti za unapređenje prodaje i organizacije rada.
• Reference: YWta3mVhvUrES-QjouFlmBNHH6-OPt2OxL_0j49NrWj5oKLrYEr1ajgACZLiDMJ2

Šta očekujemo od vas:

• Najmanje 3 godine relevantnog iskustva u prodaji, poželjno uz iskustvo u vođenju prodajnog tima;
• Prednost imaju kandidati sa iskustvom u automobilskoj, moto, powersports, premium retail ili drugoj industriji sa zahtevnijim prodajnim procesom;
• Dokazane prodajne i pregovaračke sposobnosti;
• Sposobnost vođenja, motivisanja i razvoja prodajnog tima;
• Razumevanje prodajnog procesa i značaja sistematičnog rada sa prodajnim prilikama i follow-up-a;
• Iskustvo u radu sa CRM sistemima predstavlja prednost;
• Izraženu orijentisanost ka kupcu i visok standard poslovne komunikacije;
• Organizovanost, samostalnost, inicijativu i odgovornost za rezultat;
• Dobro poznavanje engleskog jezika;
• Vozačku dozvolu B kategorije;
• Spremnost na povremeni rad na događajima i van standardnog radnog vremena, u skladu sa prirodom posla.
• Poznavanje motocikala i ATV vozila, kao i posedovanje vozačke dozvole A kategorije, predstavlja značajnu prednost.

Kakvog menadžera tražimo:

Ne tražimo osobu čiji se posao završava pravljenjem rasporeda i pregledom prodajnih rezultata.

Tražimo menadžera koji zna šta se dešava u salonu i sa prodajnim prilikama, postavlja jasna očekivanja svom timu, prati njihovu realizaciju i reaguje kada rezultat ili kvalitet rada nisu na očekivanom nivou.

Očekujemo osobu koja razvija prodavce, daje im podršku i povratnu informaciju i svojim ponašanjem postavlja standard profesionalnog odnosa prema kupcu.

Važno nam je da razumete da kupac koji danas nije kupio vozilo nije nužno izgubljen kupac. Kvalitetan follow-up, dobra komunikacija i dugoročno poverenje jednako su važni kao i sama realizacija prodaje.

Šta možete da očekujete od nas:

• Odgovornu menadžersku poziciju sa direktnim uticajem na rezultate i razvoj centralnog CFMOTO salona;
• Konkurentnu fiksnu zaradu;
• Stimulativni bonus vezan za jasno definisane prodajne i kvalitativne KPI-jeve;
• Privatno zdravstveno osiguranje;
• Službeni telefon i laptop;
• Visok nivo samostalnosti i mogućnost direktnog uticaja na organizaciju rada salona;
• Rad sa jednim od globalno najbrže rastućih brendova u powersports industriji;
• Mogućnost stručnog usavršavanja i profesionalnog razvoja;
• Rad u dinamičnoj moto i powersports industriji, uz priliku za učešće na premijerama novih modela, sajmovima, test vožnjama, trkama i drugim ekskluzivnim događajima u zemlji i inostranstvu.

Ako imate iskustvo u prodaji, umete da vodite ljude i verujete da dobar prodajni rezultat počinje profesionalnim odnosom prema svakom kupcu i doslednim upravljanjem prodajnim procesom, voleli bismo da vas upoznamo.