Menadžer igraonice

Voliš kada si na terenu, među ljudima i kada se svaki dan nešto dešava?

Odlično. Onda možda tražimo baš tebe!

O nama

COSMO je prepoznatljiv brend dečijih igraonica i zabavnih parkova koji raste i širi svoj tim. Za našu lokaciju u TC Galerija tražimo iskusnu i odgovornu osobu koja će biti podrška timu u svakodnevnoj operativi.

Tvoja uloga

Kao menadžer igraonice, bićeš zadužen/a za koordinaciju i podršku svakodnevnim operacijama na terenu. Učestvovaćeš u organizaciji rada, rešavanju operativnih izazova i praćenju primene COSMO standarda, uz saradnju sa zaposlenima i menadžmentom različitih sektora.

Tvoje odgovornosti

• Vođenje tima i organizacija: Aktivno učestvuješ u organizaciji svakodnevnih aktivnosti i operacija unutar igraonice. Ti si tu da ih usmeriš, pružiš podršku i osiguraš da svi funkcionišu usklađeno.
• Bezbednost i higijena: Pratiš primenu standarda bezbednosti, higijene i urednosti prostora i reaguješ kada je potrebno.
• Korisničko iskustvo i komunikacija: Brzo i efikasno rešavaš složenije upite roditelja i osiguravaš visok nivo zadovoljstva korisnika.
• Prodaja i rezultati: Pratiš prodajne i operativne rezultate, prepoznaješ mogućnosti za unapređenje i predlažeš konkretna rešenja.
• Razvoj i obuka: Aktivno učestvuješ u onboardingu i obuci novih članova tima, prenoseći im COSMO standarde i vrednosti.
• Administracija: Vodiš potrebne evidencije, pripremaš izveštaje i brineš o tačnosti i ažurnosti podataka.
• Reference: xOq0JOFgSAoVc7MLMx5Hvwaafckirq0XXw6yCnPq6YZHbun6HZKHcj6WIimIxbQu

Koga tražimo?

• Imaš najmanje 2 godine iskustva u vođenju ljudi ili organizaciji operacija u maloprodaji, ugostiteljstvu, zabavnoj industriji ili sličnom dinamičnom okruženju.
• Odgovoran/na si, organizovan/na i umeš da postaviš prioritete i brzo reaguješ u nepredviđenim situacijama.
• Imaš dobre komunikacione veštine i umeš da izgradiš kvalitetan odnos sa zaposlenima, roditeljima i klijentima.
• Razumeš značaj prodaje, kvaliteta usluge i zadovoljstva gostiju.
• Dobro se snalaziš u radu na računaru, Excelu i tabelama.
• Aktivno koristiš engleski jezik u poslovnoj komunikaciji.
• Spreman/na si za rad u smenama, uključujući vikende i praznike.

Šta nudimo?

• Atraktivnu zaradu i bonus u skladu sa ostvarenim rezultatima.
• Obuku i podršku tima.
• Priliku za profesionalni i karijerni razvoj unutar COSMO sistema.

Ako se pronalaziš u ovoj ulozi, voleli bismo da te upoznamo.

Prijavi se!

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.