Odjeljenje za održavanje javnih površina igra ključnu ulogu u održavanju čistoće, higijene, izgleda i ukupne prezentacije parka. Kao jedno od najvidljivijih operativnih odeljenja, održavanje domaćinstva direktno utiče na zadovoljstvo gostiju, javno zdravlje, bezbjednost i ukupni ugled destinacije.
Menadžer domaćinstva će voditi sve operacije održavanja domaćinstva i javnih površina u cijelom parku i zoološkom vrtu, obezbjeđujući izuzetne standarde čistoće, sanitacije, upravljanja otpadom i ekološke prezentacije.
Opis posla
Menadžer održavanja javnih površina je odgovoran za planiranje, organizovanje, usmeravanje i kontrolu svih operacija održavanja javnih površina i čišćenja javnih površina u Zabavnom parku i zoološkom vrtu.
Pozicija nadgleda čišćenje javnih površina, rad toaleta, upravljanje otpadom, podršku čišćenju događaja, čišćenje administrativnih objekata, prostorija za osoblje i programe osiguranja kvaliteta održavanja domaćinstva.
Uspešan kandidat će osigurati da sve prostorije za goste i zaposlene dosledno ispunjavaju najviše standarde čistoće, higijene, bezbednosti i izgleda, uz istovremeno podržavanje pozitivnog i nezaboravnog iskustva posetilaca.
Ključne odgovornosti
Vođstvo "domaćinstva"
- Razvijanje i sprovođenje strategija, politika i procedura održavanja domaćinstva.
- Uspostavljanje standarda čistoće i prezentacije u celom parku.
- Promovisanje kulture čistoće, higijene i izvrsnosti usluge.
- Praćenje učinka odeljenja i operativne efikasnosti.
- Praćenje ukupnog iskustva gostiju kroz ekološke standarde.
Upravljanje javnim površinama
- Nadgledati čišćenje i izgled svih javnih površina.
- Osigurati da staze, trgovi, atrakcije, mjesta za čekanje, mjesta za sjedenje i prostori za okupljanje ostanu čisti i prezentabilni u svakom trenutku.
- Pratiti standarde čistoće tokom radnog vremena.
- Obezbjediti brz odgovor na prosipanje, smeće i incidente vezane za goste.
- Održavati visoke standarde tokom perioda najveće posjećenosti.
Rad toaleta
- Nadgledati sve objekte javnih toaleta.
- Obezbjediti kontinuiranu čistoću, sanitaciju i dopunjavanje zaliha.
- Pratiti programe inspekcije toaleta.
- Održavati adekvatnu pokrivenost osobljem tokom radnog vremena.
- Obezbjediti poštovanje higijenskih i sanitarnih standarda.
Čišćenje zoološkog vrta i prostora za posetioce sa životinjama
- Koordinirati operacije čišćenja u javnim oblastima zoološkog vrta.
- Podržavati čistoću staza za posetioce, platformi za razgledanje, obrazovnih prostora i objekata za goste.
- Koordinirati sa radom zoološkog vrta u vezi sa rasporedima čišćenja i ograničenim područjima.
- Osigurati da oblasti zoološkog vrta okrenute prema gostima održavaju izuzetne standarde prezentacije.
Upravljanje otpadom
- Razvijanje i upravljanje programima za sakupljanje i odlaganje otpada.
- Koordinacija inicijativa za reciklažu i održivost.
- Praćenje rasporeda sakupljanja otpada i postupaka odlaganja.
- Obezbeđivanje usklađenosti sa propisima o zaštiti životne sredine.
- Minimiziranje operativnih problema vezanih za otpad i žalbi gostiju.
Podrška za događaje i posebne operacije
- Koordinacija zahtjeva za čišćenje za događaje, festivale, koncerte i posebne aktivnosti.
- Osiguranje da su mesta održavanja događaja pravilno pripremljena pre, tokom i posle događaja.
- Podrška za zahteve za čišćenje u hitnim slučajevima i situacije brzog reagovanja.
- Koordinacija raspoređivanja radne snage tokom perioda velike posećenosti.
Zdravlje, higijena i sanitacija
- Obezbjeđivanje usklađenosti sa standardima sanitacije i higijene.
- Podrška inicijativama za javno zdravlje i čistoću životne sredine.
- Sprovođenje redovnih inspekcija i revizija kvaliteta.
- Saradnja sa HSEQ-om na programima higijene i sanitacije.
- Obezbjeđivanje pravilne upotrebe i skladištenja hemikalija i opreme za čišćenje.
Upravljanje opremom i zalihama
- Upravljanje opremom i mašinama za održavanje domaćinstva.
- Praćenje zaliha sredstava za čišćenje i potrošnog materijala.
- Obezbjeđivanje pravilnog održavanja i skladištenja opreme.
- Koordinacija zahteva za nabavku sa Odeljenjem za nabavku i finansije.
- Kontrola operativnih troškova i minimiziranje otpada.
Finansijsko i administrativno upravljanje
- Priprema budžeta i prognoza odeljenja.
- Praćenje produktivnosti rada i operativnih troškova.
- Vođenje tačnih operativnih evidencija i izveštaja.
- Analiziranje indikatora učinka održavanja čistoće.
- Razvoj planova zapošljavanja i rasporeda raspoređivanja.
Odgovornosti prije otvaranja
- Razvoj operativnih procedura i standarda održavanja čistoće.
- Učestvovanje u planiranju operativne spremnosti.
- Pomoć u regrutovanju i obuci timova za održavanje čistoće.
- Nabavka opreme za čišćenje i operativnog materijala.
- Podrška programima puštanja u rad parka i čišćenja prije otvaranja.
Potrebne kvalifikacije
Obavezno:
- Diploma osnovnih studija iz oblasti upravljanja ugostiteljstvom, upravljanja objektima, poslovne administracije, zdravlja životne sredine, upravljanja operacijama ili srodne oblasti.
Poželjno:
- Diploma ili napredna sertifikacija iz upravljanja domaćinstvom, upravljanja objektima, usluga zaštite životne sredine ili ugostiteljskih operacija.
Profesionalni sertifikati
Veoma poželjni:
- Sertifikacija za upravljanje domaćinstvom
- Sertifikacija za upravljanje objektima
- Sertifikacija za zdravlje životne sredine
- Sertifikacija za bezbjednost i zdravlje na radu
- Programi za razvoj liderstva
- Sertifikacija za higijenu i sanitaciju
Potrebno iskustvo:
Neophodno
- Minimum 5 godina iskustva u održavanju domaćinstva, objekata, usluga zaštite životne sredine ili operacijama čišćenja.
- Minimum 3 godine na rukovodećoj ili nadzornoj poziciji.
- Iskustvo u upravljanju velikim timovima za čišćenje.
- Iskustvo u razvoju standarda čišćenja i programa kvaliteta.
- Iskustvo u upravljanju javnim objektima ili okruženjima sa velikim brojem posetilaca.
Poželjno iskustvo u industriji
- Tematski parkovi
- Zabavni parkovi
- Zoološki vrtovi
- Hoteli i odmarališta
- Tržni centri
- Aerodromi
- Bolnice
- Veliki javni objekti
- Iskustvo pre otvaranja.
- Iskustvo u upravljanju velikim operacijama čišćenja javnih površina.
- Iskustvo u regionu Bliskog istoka ili Severne Afrike.
- Tečno poznavanje engleskog jezika (pisano i usmeno) - obavezno
Poželjno:
- Poznavanje arapskog jezika
- Dodatni jezici su prednost
Nudimo:
- Smještaj
- Hranu
- Internet
- Obezbijeđene sve transfere uključujući prevoz sa/do aerodroma
- Povratnu avionsku kartu
- Zdravstvenu zaštitu u skladu sa zakonima Libije
Uz CV na engleskom jeziku neophodno je poslati i diplomu/uvjerenje o stečenom obrazovanju.
Montenegro Warmth d.o.o
Crna Gora, Inostranstvo, Vladimira Rolovića F-42, Bar