Mitarbeiter Kundenservice – technische Unterstützung (m/w)

Die exciting GmbH ist ein innovatives Dialog- und Service-Center, spezialisiert auf hochwertige Dialogmaßnahmen in verschiedensten Branchen. Mit über 26 Jahren Erfahrung gehört die exciting GmbH zu den führenden Anbietern bei ganzheitlicher Vertriebsunterstützung.

Du möchtest in einem motivierten Team arbeiten und suchst neue Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Standorte motivierte Mitarbeiter für den telefonischen und schriftlichen Kundenservice im Bereich Informatik/Netzwerk.

Deine Aufgaben:

• Verantwortungsbewusste Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen mit dem Schwerpunkt Informatik, Netzwerk, IT-Support
• Freundliche und kompetente Kundenberatung
• Erarbeitung von Problemlösungen
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten internationalen Team
• Reference: v0Vq3V8TzF-dZ7oOv-vGMq2mEMEPF2i7wEP1clJ92aFztvsz0P2HGZEDuriJVoX5

Damit überzeugst Du uns:

• Du kommunizierst freundlich und professionell in Schrift und Sprache (Deutsch/Englisch)
• Du agierst mit großem Einfühlungsvermögen und Geduld
• Du bist zeitlich flexibel, zuverlässig und zeigst Einsatzbereitschaft
• Du hast Informatik studiert oder einen vergleichbaren Studiengang absolviert
• Du verfügst über solide Netzwerkkenntnisse, VoIP-Kenntnisse

Das bieten wir Dir:

• Professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings und Workshops
• Langfristig spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer flachen Hierarchie
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit, für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance
• Homeoffice
• Private Gesundheitsversicherung

Are you excited?

Dann bewirb Dich noch heute und sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen zu.