Operater call centra

Soulfood d.o.o., renomirana kompanija sa sedištem u Beogradu, traži motivisanu i komunikativnu osobu za poziciju Operater call centra. Ako volite rad sa ljudima i želite da budete deo dinamičnog tima, ovo je prava prilika za vas.

Odgovornosti:

• Profesionalno i ljubazno odgovaranje na pozive korisnika
• Rešavanje upita i problema klijenata u skladu sa procedurama kompanije
• Vođenje evidencije o razgovorima i ažuriranje baze podataka
• Promovisanje proizvoda i usluga kompanije kada je to potrebno
• Saradnja sa ostalim timovima radi unapređenja korisničkog iskustva
• Postizanje definisanih ciljeva u pogledu kvaliteta i kvantiteta poziva
• Reference: sPNsprHO0dTJlWjOaEdsovCoUWJariI9vA-tnbDz1JmwfytSu_Htf-MB-3TsHJtf

Kvalifikacije:

• Srednja stručna sprema
• Iskustvo u radu na poziciji operatera call centra je prednost
• Odlične komunikacione veštine i sposobnost rada sa klijentima
• Osnovno poznavanje rada na računaru i MS Office paketa
• Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
• Odgovornost i tačnost u izvršavanju zadataka
• Poznavanje srpskog jezika u govoru i pismu

Šta nudimo:

• Rad u dinamičnom i prijateljskom okruženju renomirane kompanije Soulfood d.o.o.
• Redovna mesečna primanja u skladu sa zakonskim propisima i tržišnim standardima za poziciju operatera call centra
• Radno vreme u smenama, sa mogućnošću fleksibilnosti
• Mogućnost profesionalnog usavršavanja i napredovanja unutar kompanije
• Prijava na puno radno vreme i svi zakonski benefiti uključujući zdravstveno i penzijsko osiguranje
• Podrška i obuka za rad na savremenim komunikacionim platformama

Ukoliko ste komunikativna osoba sa željom za radom u dinamičnom okruženju, pridružite se našem timu u Soulfood d.o.o. i doprinesite uspehu naše kompanije. Radujemo se vašim prijavama i mogućnosti da zajedno razvijamo kvalitetnu korisničku podršku.