Operater korisničke podrške

Admiral Bet je deo grupacije Novomatic AG, lidera u industriji igara na sreću. Mi smo brzo rastuća kompanija sa ciljem da postanemo lider na tržištu uz kontinuirani održivi razvoj i odgovorno poslovanje, nudeći širok i inovativan spektar proizvoda u industriji igara na sreću. U organizaciji koja broji više od 2,000 zaposlenih, mogućnost usavršavanja i napredovanja u skladu sa potencijalom, ambicijama, ostvarenim rezultatima i kompetencama je naš imperativ.

Opis posla:

• Pružanje informacija o proizvodima i uslugama kompanije (o sportskom klađenju, slot i virtuelnim igrama, promocijama i sl.)
• Rešavanja i dokumentovanje korisničkih upita, sugestija i žalbi
• Komunikacija sa korisnicima putem četa, mejla i telefona
• Administriranje korisničkih naloga i transakcija
• Podrška operaterima na uplatnim mestima
• Reference: U_LVx5g_j9uZk7rRYdiYru3jX61JPmoaKjkVqEIjooM4AX6nbwUjdA9p-RDyjOSD

Profil kandidata:

• Razvijene veštine komunikacije i kultura usmenog i pisanog izražavanja
• Poznavanje sporta i sportskog klađenja
• Osnovne veštine rada na računaru (Microsoft Office paket, Internet)
• Poznavanje engleskog jezika

Očekujemo:

• Otvorenost, entuzijazam i pozitivnu energiju
• Spremnost za samostalnost i timski rad
• Analitičnost, sistematičnost i preciznost
• Fleksibilnost za smenski rad (8-16h, 12-20h i 16-00h)

Mi nudimo:

• Konkurentnu zaradu
• Rad u pozitivnom i energičnom okruženju
• Mogućnost napredovanja i usavršavanja