Operater u call centru

Sa bogatom tradicijom koja seže unazad 20 godina, Walter BBQ je postao sinonim za kvalitet i inovaciju u prehrambenoj industriji. Fokusirajući se na tradicionalne recepte, ali i uvodeći moderna rešenja, kompanija je uspela da zadovolji ukuse različitih generacija potrošača.

Osnovan 2004. godine, Walter BBQ je redefinisao gastronomski pejzaž, etablirajući se kao regionalni lider sa preko 50 restorana raspoređenih u 20 gradova Srbije, Crne Gore, Bosne i Hercegovine, Slovenije i Austrije. Kompanija Walter BBQ trenutno broji preko 1000 zaposlenih na tržištima na kojima posluje i ima jasan cilj za dalje širenje.

Našu pokretačku snagu čini tim sastavljen od izuzetnih, vrednih, posvećenih i ambicioznih profesionalaca.

Ukoliko i vi želite da postanete deo našeg uspešnog tima, mi smo u potrazi za novim ambicioznim kolegama koji bi sa nama učestvovali u svim fazama uspešnog razvoja.

Raspisujemo konkurs za poziciju:

Operater u call centru

Zadaci i odgovornosti:

• Primanje telefonskih poziva i porudžbina kupaca
• Unos i obrada porudžbina u sistem
• Pružanje informacija kupcima o ponudi i proizvodima
• Komunikacija sa kupcima telefonom i putem drugih kanala
• Saradnja sa restoranima i službom dostave
• Prijem i obrada reklamacija
• Vođenje računa o tačnosti i kvalitetu obrade porudžbina
• Reference: uP9yXbxOvM3cUOly6wMhGGOJ8HXiO5bL1NNKEYngi9LE9YFFkeGrgywjcfRK4XPZ

Profil kandidata:

• Izražene komunikacione veštine
• Ljubaznost i profesionalan odnos prema kupcima
• Odgovornost i pouzdanost
• Osnovno poznavanje rada na računaru
• Sposobnost rada u dinamičnom okruženju
• Prethodno iskustvo u call centru je prednost, ali nije obavezno

Nudimo:

• Stabilno zaposlenje
• Rad u organizovanom timu
• Plaćenu obuku i uvođenje u posao
• Mogućnost ostvarivanja bonusa
• Mogućnost napredovanja
• Rad u smenama

Sve zainteresovane kandidate koji žele da se pridruže našem timu i smatraju da ispunjavaju tražene kriterijume, pozivamo vas da pošaljete svoj CV. Takođe ukoliko poznajete osobu koja bi odgovarala našem otvorenom konkursu, budite slobodni da joj prosledite naš oglas.

U procesu selekcije kandidati neće biti neposredno niti posredno diskriminisani u odnosu na zdravstveno stanje, odnosno invalidnost, pol, boju kože, starost, nacionalnu pripadnost, veroispovest, bračni status, seksualno ili političko opredeljenje, članstvo u različitim organizacijama ili neko drugo lično svojstvo.

Slanjem prijave kandidat daje saglasnost da se njegovi lični podaci obrađuju u procesu selekcije u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.