Operater u sektoru šteta

O poziciji

U okviru sektora šteta tražimo odgovornu, organizovanu i komunikativnu osobu koja će biti zadužena za operativnu obradu i praćenje šteta na vozilima iz naše flote, kao i koordinaciju procesa od prijave štete do završetka popravke i vraćanja vozila u flotu.

Odgovornosti

• Prijem, obrada i praćenje šteta na vozilima flote
• Komunikacija sa klijentima u vezi sa nastalim štetnim događajima
• Prikupljanje i kompletiranje dokumentacije i prijava šteta osiguravajućim društvima
• Komunikacija sa servisnim radionicama i dobavljačima i praćenje toka popravke vozila
• Praćenje troškova popravki i statusa vozila tokom procesa rešavanja štete
• Obrada i praćenje procesa likvidacije šteta
• Rešavanje spornih i kompleksnih situacija u vezi sa štetama
• Vođenje evidencija, ažuriranje podataka i izrada redovnih izveštaja
• Reference: _gufxKziMU5dCDO9u3c39ZSLuonfnNr3Eu_-tpHrkm4F84AYm9Lgz5lIG6UCtiGM

Lične karakteristike

• Odgovornost, sistematičnost i preciznost
• Samostalnost u rešavanju problema
• Dobre komunikacione i pregovaračke veštine
• Organizovanost i sposobnost rada sa većim brojem zadataka
• Timski duh i pouzdanost

Uslovi za kandidata

• Poželjno iskustvo na poslovima servisnog savetnika, prijema vozila, procene ili obrade šteta ili u osiguranju
• Vozačka dozvola B kategorije
• Minimum 2 godine aktivnog vozačkog iskustva
• Dobro poznavanje rada na računaru, posebno MS Excel-a i Word-a
• Dobro poznavanje engleskog jezika
• Poželjno obrazovanje saobraćajnog ili tehničkog usmerenja

Šta nudimo

• Rad u profesionalnom i dinamičnom okruženju međunarodne rent-a-car kompanije
• Mogućnost razvoja i usavršavanja kroz rad sa različitim vrstama šteta i vozila
• Rad u timu i saradnju sa servisima, osiguravajućim društvima i drugim partnerima

Mesto rada i angažovanje: Beograd | Puno radno vreme | Ugovor o radu