Operations & Sales Associate

Travel Klub je turistička agencija i organizator  putovanja, sa fokusom na pažljivo osmišljena iskustva, kvalitetnu uslugu i individualan pristup klijentima.

Tražimo iskusnu, profesionalnu i proaktivnu osobu za poziciju Operations & Sales Associate, koja će biti zadužena za prodaju postojećih putovanja i njihovu operativnu realizaciju.

OPIS POSLA
prodaja autorskih turističkih aranžmana i individualnih putovanja
komunikacija sa klijentima, obrada upita i priprema ponuda
savetovanje klijenata i prezentacija putovanja
usmeravanje klijenata na online kupovinu putem web sajta
operativna organizacija i realizacija prodatih putovanja
rezervacija i koordinacija hotela, prevoza, transfera, vodiča i drugih usluga
komunikacija sa partnerima i klijentima i praćenje realizacije putovanja
priprema dokumentacije i praćenje rokova
rešavanje operativnih situacija i briga o klijentu tokom realizacije

OD KANDIDATA OČEKUJEMO
minimum 2 godine iskustva u prodaji i operativi u turizmu
iskustvo rada u turističkoj agenciji, posebno kod organizatora putovanja
izražene prodajne i komunikacione veštine
profesionalan, ljubazan i kulturan odnos prema klijentima
razvijen osećaj za kvalitet usluge i potrebe klijenta
proaktivnost, samostalnost i odgovornost
odličnu organizaciju, preciznost i praćenje rokova
visoku digitalnu pismenost i sigurnost u radu sa online alatima
dobro znanje engleskog jezika
iskustvo u operativi GIT i FIT putovanja je prednost

MESTO RADA
Rad iz poslovnice Travel Kluba.
Prodaja se u velikoj meri odvija online, kroz naš web sajt i digitalne kanale.
Tražimo osobu koja ume da profesionalno predstavi i proda putovanje, izgradi odnos poverenja sa klijentom i samostalno vodi njegovu operativnu realizaciju.

Ako ste komunikativni, organizovani, proaktivni i imate iskustvo u turizmu, a radu sa klijentima pristupate sa profesionalnošću i merom, pozivamo vas da se pridružite timu Travel Kluba.