Poslovni arhitekta - upravljanje štetama

Milenijum osiguranje je visoko profesionalna kompanija, koja ima uspešnu tradiciju više od 30 godina. Osnovne vrednosti naše kompanije su posvećenost, odgovornost, integritet i uspeh, te zapošljavamo upravo ljude sa takvim osobinama.

U Milenijum osiguranju težimo da primenjujemo najsavremenije metode i standarde, kako bi dalje unapredili praksu i dodatno pojačali naš tim, tražimo osobu na poziciji:

Poslovni arhitekta – upravljanje štetama (m/f/d)

Ukoliko poseduješ bogato iskustvo u oblasti upravljanja štetama, razumeš poslovne procese i prepoznaješ potencijal digitalnih tehnologija za njihovo unapređenje i želiš svojim znanjem da doprineseš inicijativama koje će oblikovati budućnost našeg poslovanja, pozivamo te da postaneš deo našeg tima.

Koja će biti tvoja uloga?

Tražimo iskusnog stručnjaka koji će imati ključnu ulogu u jednom od najznačajnijih projekata digitalne transformacije kompanije, zameni CORE informacionog sistema, kao i u drugim strateškim inicijativama unapređenja poslovanja.

Za šta ćeš biti zadužen/a?

• predstavljanje poslovne oblasti upravljanja štetama i koordinaciju saradnje: koordinaciju svih zainteresovanih strana radi usklađivanja procesa, podataka i funkcionalnosti
• analizu i unapređenje poslovnih procesa: analizu postojećih i definisanje ciljnih procesa (TO-BE) u oblasti prijave, obrade, procene i likvidacije šteta, uključujući regresne i sudske štete;
• definisanje poslovnih zahteva: pripremu poslovnih zahteva, pravila, šifarnika, tokova rada (workflow) i drugih poslovnih parametara,
• definisanje funkcionalnih specifikacija i ciljnog modela: pripremu funkcionalnih specifikacija u saradnji sa relevantnim učesnicima i oblikovanje ciljnog funkcionalnog modela poslovne oblasti;
• digitalizaciju i automatizaciju procesa: identifikovanje mogućnosti za unapređenje procesa kroz primenu savremenih informacionih tehnologija, digitalnih rešenja i automatizacije;
• usklađenost funkcionalnih rešenja: obezbeđivanje usklađenosti funkcionalnih rešenja sa poslovnim ciljevima Društva, regulatornim zahtevima i internim aktima;
• implementaciju i validaciju rešenja: prihvatanja funkcionalnih rešenja koja implementiraju eksterni partneri, kao i učešće u donošenju funkcionalnih odluka tokom implementacije sistema i validaciju
• migraciju podataka i implementaciju rešenja: učešće u planiranju migracije poslovnih podataka i pripremi poslovnih pravila za prelazak na novi informacioni sistem;
• testiranje i podršku korisnicima: definisanje poslovnih test scenarija, organizaciju i sprovođenje korisničkog testiranja (UAT), potvrdu ispunjenosti poslovnih zahteva i pružanje stručne podrške korisnicima tokom implementacije novih rešenja i učešće u obuci korisnika;
• praćenje rezultata: praćenje ostvarenja poslovnih ciljeva, ključnih pokazatelja uspešnosti (KPI) i predlaganje unapređenja.
• Reference: dkf5zBcAnzqrJj9LzOuoZAJboaTJfRnrHNoRVDUu7PU3IKuJuvyeZBwbLV-dNSKx

Šta ti nudimo?

• rad u stabilnom i organizovanom poslovnom okruženju;
• velike mogućnosti za lični i profesionalni razvoj;
• mogućnost zasnivanja radnog odnosa na neodređeno vreme;
• za zaposlene na neodređeno vreme pogodnosti dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja i penzijski plan DPF.

Šta očekujemo?

• Osnovne ili master studije matematičkog, organizacionog, ekonomskog ili tehničkog usmerenja;
• najmanje 5 godina radnog iskustva u poslovima obrade šteta u sektoru osiguranja;
• iskustvo u radu sa informacionim sistemima za štete i poznavanje funkcionalnosti kao što su case management, workflow, evidencija dokaza i logika odlučivanja;
• iskustvo u projektima digitalizacije procesa šteta, uključujući digitalnu prijavu, automatsku alokaciju, sistemske kalkulacije ili procene;
• razumevanje ključnih pokazatelja uspešnosti (KPI) u obradi šteta;
• izražene analitičke sposobnosti i sistematičan pristup rešavanju složenih poslovnih problema;
• sposobnost modelovanja i unapređenja poslovnih procesa i njihove implementacije kroz informacioni sistem;
• razumevanje principa implementacije informacionih sistema i upravljanja projektima;
• poznavanje procesa korisničkog testiranja (UAT), migracije podataka i upravljanja promenama;
• sposobnost donošenja odluka i rešavanja problema u složenom projektnom okruženju;
• organizovanost, proaktivnost, odgovornost i usmerenost na ostvarenje rezultata;
• spremnost za rad u agilnim timovima i intenzivnu saradnju sa implementacionim partnerima;
• naprednu računarsku pismenost.

Molimo pošaljite svoju profesionalnu biografiju.

Povratne informacije će biti poslate odabranim kandidatima koji zadovoljavaju uslove nakon završetka procesa selekcije. Sve će se prijave razmatrati uz poštovanje uslova poverljivosti u skladu sa propisima zaštite ličnih podataka.