Zavod za zdravstvenu zaštitu radnika MUP logo

Radnik na info-pultu (prijem i usmeravanje stranaka) – telefonista

Zavod za zdravstvenu zaštitu radnika MUP

Beograd, Durmitorska 9

10.06.2026.

  • ugovor
  • puno radno vreme
  • Obaveštenje o pregledu prijave

ЈАВНИ ОГЛАС

за пријем у радни однос

Радник на инфо-пулту (пријем и усмеравање странака) – телефониста

(1 извршилац, на неодређено време)

Опис послова:

  • непосредан рад са пацијентима и странкама на инфо-пулту (пријем, информисање и усмеравање),
  • пружање тачних и благовремених информација о организацији и услугама Завода,
  • вођење евиденције о уласцима странака, по потреби,
  • рад на телефонској централи (пријем и преусмеравање позива),
  • давање информација путем телефона,
  • комуникација са организационим јединицама ради ефикасног усмеравања странака,
  • обављање других сродних административно-комуникационих послова по налогу руководиоца.

Напомена:

Радно место се односи на послове инфо-пулта и комуникације са странкама и не подразумева послове физичко-техничког обезбеђења (ФТО). Лиценца за обезбеђење није потребна нити релевантна за ово радно место.

Услови:

  • средње образовање,
  • познавање рада на рачунару.

Пожељне компетенције:

  • изражене комуникационе и организационе вештине,
  • одговорност и сналажљивост у раду са странкама,
  • љубазан и професионалан однос према странкама,
  • стрпљење у раду са већим бројем корисника,
  • способност рада у динамичном окружењу,
  • прецизност и одговорност у раду,
  • искуство на сличним пословима (рад са странкама, рецепција, call центар) представља предност.

Потребна документација:

  • фотокопија дипломе о завршеном средњем образовању,
  • извод из матичне књиге рођених,
  • уверење о држављанству Републике Србије,
  • кратка биографија (CV).

Начин подношења пријава:

Пријаве се достављају електронски или поштом на адресу:

Завод за здравствену заштиту радника Министарства унутрашњих послова,
11000 Београд, ул. Дурмиторска бр. 9,
са назнаком: „За јавни оглас – радник на инфо-пулту – телефониста“.

    Zavod za zdravstvenu zaštitu radnika MUP

    Srbija, Beograd, Durmitorska 9

    PIB: 100182356

    Matični broj: 07078978

    Napomena: Poslovi.infostud.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.