Recepcioner/Front Desk Agent

Zamisli radno mesto u srcu Beograda, u hotelu koji nosi pečat najvećeg svetskog hotelskog lanca — InterContinental Hotels Group. Hotel Indigo Beograd je butik hotel u kom se svaki dan piše nova priča, a mi tražimo osobu koja želi da bude deo tog tima i da raste zajedno sa nama.

Kao naš Recepcioner, bićeš prvo i poslednje lice koje naši gosti upoznaju — osoba koja stvara utisak i gradi poverenje. Tvoj radni dan nikad neće biti monoton: svaki je drugačiji, dinamičan i pun novih izazova.

Šta ćeš raditi:

• Vodićeš proces prijave i odjave gostiju (check-in/check-out)
• Evidentirati podatke o gostima i pratiti popunjenost hotela, kao i planirane dolaske i odlaske
• Slaćeš potvrde o rezervaciji i pružati gostima sve informacije o uslugama hotela
• Radićeš sa gotovinom i kreditnim karticama
• Komunicirati sa kolegama i spoljnim saradnicima
• Reference: B-flOE7QoTHAWWM3vidzMgDzlcVZzuidI1i5ApNKtNr3AGaoU_heciKIUiTiNMbu

Šta očekujemo od tebe:

Potrebno je da imaš minimum IV stepen stručne spreme (turističko-ugostiteljske ili druge struke) i bar 6 meseci radnog iskustva u hotelijerstvu. Dobro vladanje engleskim jezikom, i pisano i govorno, je neophodno.

Posebnu prednost imaju kandidati sa iskustvom u hotelima visoke kategorije, poznavanjem programa Opera i znanjem još jednog stranog jezika.

Ti si prava osoba za nas ako si komunikativna, dinamična, orijentisana na detalje, precizna u radu i uvek spremna da gradiš dobre odnose — sa gostima, klijentima i kolegama.

Šta mi nudimo tebi:

• Program mesečnih nagrađivanja
• Jasan plan razvoja i napredovanja uz razne obuke
• Obezbeđen obrok 
• Employee rate za smeštaj i usluge u svim hotelima IHG lanca širom sveta

Zvuči kao posao za tebe? Pridruži nam se!

Kontaktiraćemo samo kandidate koji uđu u uži izbor.

U procesu selekcije kandidati neće biti diskriminisani po osnovu zdravstvenog stanja, invaliditeta, pola, boje kože, starosti, nacionalne pripadnosti, veroispovesti, bračnog statusa, seksualnog ili političkog opredeljenja, članstva u organizacijama ili bilo kog drugog ličnog svojstva. Slanjem prijave kandidat daje saglasnost da se njegovi lični podaci obrađuju u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.