Recepcioner/Recepcionerka

HOTEL ZAVIČAJ RASTE – PRIDRUŽI NAM SE

Hotel Zavičaj uskoro otvara novi deo hotela sa 20 soba, pa širimo naš tim i tražimo više kolega i koleginica za rad na recepciji – kako u dnevnim, tako i u noćnim smenama.

Zavičaj je mesto u kojem želimo da se gosti osećaju dobrodošlo, opušteno i kao kod kuće. Zato nam je važno da na recepciji imamo ljude koji vole rad sa gostima, koji su srdačni i pažljivi, ali i pouzdani kada treba organizovati stvari i rešiti problem.

Ako ti prija rad sa ljudima i želiš da budeš deo tima koji zajedno gradi atmosferu Zavičaja – voleli bismo da te upoznamo.

ŠTA ĆEŠ RADITI?

Kao deo recepcijskog tima, bićeš jedno od prvih lica koje naši gosti upoznaju i osoba kojoj mogu da se obrate tokom celog boravka.

Tvoj posao će obuhvatati:

doček i prijem gostiju;
check-in i check-out;
rad sa rezervacijama;
komunikaciju sa gostima pre, tokom i nakon boravka;
pružanje informacija o hotelu, Beogradu i svemu što gostima može biti potrebno;
odgovaranje na pitanja i rešavanje zahteva gostiju na ljubazan i profesionalan način;
rad u hotelskom programu i vođenje evidencije;
naplatu i osnovne administrativne poslove;
saradnju sa domaćinstvom i ostalim kolegama u hotelu;
brigu o tome da se svaki gost oseća dobrodošlo i da iz Zavičaja ponese lepo iskustvo.

KOGA TRAŽIMO?

Pre svega, tražimo dobre ljude i dobre kolege.

Važno nam je da si:

ljubazan/na, srdačan/na i komunikativan/na;
odgovoran/na i pouzdan/a;
organizovan/a i snalažljiv/a;
spreman/na da pomogneš gostu i kolegi kada je potrebno;
sposoban/na da radiš samostalno, ali i da budeš deo tima;
spreman/na za rad u dnevnim ili noćnim smenama;
poznaješ engleski jezik dovoljno za svakodnevnu komunikaciju sa gostima;
poznaješ rad na računaru.
Minimum srednja stručna sprema je uslov.

Iskustvo na recepciji ili u hotelijerstvu je prednost, ali nije presudno. Ako imaš pravi odnos prema poslu, gostima i kolegama, spremni smo da te uvedemo u posao.

Poznavanje hotelskih sistema, kao što su OTA Sync, Pro Soft i slični programi, dodatni je plus.

ŠTA TI NUDIMO?

rad u hotelu koji raste i upravo otvara novih 20 soba;
stabilan posao i mogućnost dugoročnog zaposlenja;
rad u prijatnom, domaćinskom okruženju;
kolege sa kojima se posao deli i dogovara;
obuku i podršku dok se ne uhodаš;
mogućnost profesionalnog razvoja;
korektan i otvoren odnos prema zaposlenima.

Ne želimo da budemo samo mesto na kojem se radi. Želimo da Zavičaj bude mesto gde je prijatno raditi, kao što je prijatno boraviti našim gostima.

PRIDRUŽI NAM SE

Tražimo kolege za dnevne i noćne smene, pa nam u prijavi slobodno napiši koja smena ti više odgovara.

Pošalji svoj CV direktno na oglas.

Ako želiš, možeš nam u nekoliko rečenica napisati i zašto bi voleo/la da postaneš deo Zavičaja. Nije obavezno – više nas zanima ko si ti nego koliko lepo izgleda CV.

Dobrodošao/la u Zavičaj.