Referent prodaje i izdavanja mini skladišta

Prostore zapošljava: Referent prodaje i izdavanja mini skladišta (m/ž)

Lokacija: Novi Beograd / Kvantaš
Radno vreme: puno radno vreme, smenski rad
Smene: 08:00–15:30 i 12:30–20:00
Subota: svaka druga subota, 08:00–13:00

Prostore se bavi izdavanjem mini skladišta fizičkim i pravnim licima. Našim klijentima pružamo praktično, bezbedno i fleksibilno rešenje za čuvanje stvari, robe, opreme, arhive i drugih predmeta.

Zbog širenja obima posla, tražimo komunikativnu, odgovornu i prodajno orijentisanu osobu koja će raditi sa klijentima, izdavati mini skladišta, pratiti upite i leadove, učestvovati u svakodnevnim operacijama i doprineti rastu prodaje.

Ovo nije samo administrativna pozicija. Tražimo osobu koja ume da razgovara sa klijentima, razume njihove potrebe, predstavi im pravo rešenje, prati ponude i aktivno učestvuje u prodaji.

Tražimo prodajno orijentisanu osobu koja će imati ključnu ulogu u radu sa klijentima, praćenju leadova, B2B komunikaciji i svakodnevnim operacijama našeg skladišnog centra. Ovo nije isključivo administrativna pozicija — tražimo nekoga ko ume da prepozna potrebe klijenta, aktivno prodaje, prati rezultate i doprinese rastu poslovanja.

Opis posla i odgovornosti:

Osoba na ovoj poziciji biće uključena u kompletan proces rada sa klijentima — od prvog kontakta, preko prezentacije prostora i izrade ponude, do zaključenja zakupa, administracije i daljeg praćenja zadovoljstva klijenata.

Glavne odgovornosti uključuju:

• Komunikaciju sa klijentima putem telefona, e-maila, online upita i uživo na lokaciji
• Aktivno pozivanje leadova dobijenih putem sajta, kampanja, newslettera i drugih kanala
• Cold calling potencijalnih klijenata, posebno iz B2B segmenta
• Kontaktiranje firmi kojima može biti potrebna usluga skladištenja
• Predstavljanje Prostore usluga fizičkim i pravnim licima
• Zakazivanje i realizaciju obilazaka skladišnih jedinica
• Savetovanje klijenata i pronalaženje najboljeg rešenja u skladu sa njihovim potrebama
• Izradu i slanje ponuda, praćenje statusa ponuda i zaključivanje zakupa
• Izdavanje računa, vođenje osnovne administracije i unos podataka u interni sistem
• Praćenje statusa zakupa, obnova ugovora, produženja i promena jedinica
• Izdavanje i primopredaju skladišnih jedinica
• Komunikaciju sa eksternim partnerima, posebno selidbenim i transportnim službama
• Predaju i preuzimanje smene uz kratak izveštaj o stanju, aktivnostima i otvorenim zadacima
• Učešće u svakodnevnim operativnim zadacima u kancelariji i hali
• Praćenje osnovnih prodajnih rezultata, konverzija i aktivnosti po leadovima
• Učešće u promotivnim aktivnostima, kampanjama i sajmovima po potrebi
• Predlaganje ideja za sadržaj na društvenim mrežama, fotografisanje i snimanje jednostavnog materijala sa lokacije koji bi kasnije koristila marketing agencija
• Reference: JKxQqLWlTTD5wDvTRqQmNC1Vvm3GLvChgLTx-fbbuQqSv8onxbHvV2BYPP2aGYnR

Koga tražimo?

Tražimo osobu koja nije samo administrativna podrška, već neko ko razume prodaju, ume da razgovara sa različitim tipovima klijenata i ima inicijativu da aktivno doprinese rastu poslovanja.

Idealno je da kandidat ima iskustvo u jednoj ili više sledećih oblasti:

• Prodaja usluga ili proizvoda
• Telefonska prodaja, cold calling ili rad sa leadovima
• B2B komunikacija i razvoj poslovnih klijenata
• Komercijala, korisnička podrška, rent-a-car, nekretnine, logistika, turizam, osiguranje ili slične oblasti
• Rad sa CRM sistemima, tabelama, e-mailom i osnovnim prodajnim evidencijama
• Rad sa kampanjama, newsletterima ili alatima poput Mailchimp-a je dodatna prednost
• Razumevanje osnovnih marketinških aktivnosti i društvenih mreža je dodatni plus
• Iskustvo u kreiranju ideja za objave, fotografisanju ili snimanju kratkog sadržaja je prednost

Poželjne kvalifikacije i osobine:

• Iskustvo u direktnoj komunikaciji sa klijentima
• Dobre prodajne i pregovaračke veštine
• Samopouzdanje u telefonskoj komunikaciji
• Ljubaznost, smirenost i profesionalan pristup
• Organizovanost i sposobnost rada sa više zadataka paralelno
• Proaktivnost i inicijativa
• Odgovornost u radu sa dokumentacijom, računima i podacima
• Razumevanje potreba klijenata i orijentisanost ka rešenju
• Spremnost za rad u dinamičnom okruženju
• Spremnost za obilazak hale i skladišnih jedinica sa klijentima
• Poznavanje rada na računaru, e-maila, MS Office/Google alata i CRM sistema
• Znanje engleskog jezika na konverzacionom nivou je obavezno
• Minimum SSS

Šta nudimo?

• Stalni radni odnos uz probni period
• Redovnu i stimulativnu zaradu
• Osnovnu platu + bonuse po učinku
• Rad u modernom i profesionalnom okruženju
• Obuku o uslugama, prodajnom procesu i radu sa klijentima
• Mogućnost da učestvujete u razvoju brzorastućeg koncepta u Srbiji
• Rad sa različitim profilima klijenata — fizička lica, male firme, online prodavci, distributeri, kompanije
• Mogućnost napredovanja uz širenje poslovanja
• Priliku da doprinesete prodaji, marketingu i unapređenju korisničkog iskustva

Kako da se prijavite?

Pošaljite CV i kratak motivacioni tekst elektronskim putem.

U motivacionom tekstu nam ukratko napišite kakvo iskustvo imate u prodaji, radu sa klijentima, telefonskoj komunikaciji ili B2B segmentu, kao i zašto mislite da biste bili dobar član Prostore tima.