Rukovodilac servisa

TDV Auto Centar posluje u oblasti maloprodaje i postprodaje vozila brenda BYD. Kao ovlašćeni BYD servis, naš servisni tim pruža korisnicima profesionalnu podršku u održavanju i popravci vozila, u skladu sa standardima proizvođača.

U cilju daljeg razvoja i unapređenja servisnog poslovanja, tražimo odgovornu, organizovanu i liderski orijentisanu osobu koja će biti zadužena za organizaciju i koordinaciju rada servisa, prijemnog odeljenja i sektora rezervnih delova, kao i za podršku timu i unapređenje efikasnosti servisnih procesa.

Pozicija: Rukovodilac servisa

Lokacija: Zrenjaninski put 83a, Krnjača

Tvoje ključne odgovornosti:

• Organizacija i koordinacija svakodnevnog rada servisa, prijemnog odeljenja i sektora rezervnih delova
• Planiranje i praćenje realizacije servisnih aktivnosti i obezbeđivanje efikasnog toka rada
• Raspodela zadataka i koordinacija članova servisnog tima
• Pružanje podrške članovima tima u rešavanju svakodnevnih operativnih izazova
• Praćenje kvaliteta i efikasnosti izvršenih servisnih radova
• Vođenje i kontrola evidencija o izvršenim radovima i servisne dokumentacije
• Izrada nedeljnih i mesečnih izveštaja o radu servisa
• Praćenje ključnih pokazatelja poslovanja servisa i predlaganje mera za unapređenje rezultata
• Kontrola i optimizacija troškova servisnog poslovanja
• Praćenje potreba za rezervnim delovima i koordinacija rada sektora rezervnih delova
• Komunikacija i saradnja sa dobavljačima i eksternim partnerima
• Saradnja sa drugim organizacionim jedinicama u cilju efikasnog funkcionisanja postprodajnih procesa
• Briga o primeni servisnih procedura i standarda kvaliteta proizvođača
• Reference: YE9b0A8Yzbr4lgSxe3AHj8Xc5Q6SvPrYra1C3uKOLk7-dEPiJhZh6zw6u5ByiH6q

Idealni kandidat poseduje:

• Minimum IV stepen stručne spreme
• Prethodno radno iskustvo u auto-industriji, poželjno na rukovodećoj ili koordinatorskoj poziciji u servisu
• Iskustvo u organizaciji rada servisnog tima i svakodnevnih servisnih aktivnosti
• Dobro poznavanje servisnih procesa i rada auto-servisa
• Razvijene liderske, organizacione i komunikacione veštine
• Sposobnost donošenja odluka i rešavanja operativnih problema
• Sposobnost organizovanja više procesa i prioriteta istovremeno
• Analitičnost i usmerenost na rezultate i unapređenje poslovanja
• Poznavanje rada na računaru i MS Office paketa, posebno Excel-a
• Vozačka dozvola B kategorije
• Odgovornost, samostalnost i profesionalan odnos prema poslu

Prednost imaju kandidati koji:

• Imaju prethodno iskustvo na poziciji rukovodioca ili menadžera auto-servisa
• Imaju iskustvo u radu sa servisnim informacionim sistemima
• Imaju iskustvo u praćenju i optimizaciji troškova servisnog poslovanja
• Imaju iskustvo u radu sa rezervnim delovima i upravljanju zalihama
• Imaju iskustvo u izradi i analizi servisnih izveštaja i KPI pokazatelja
• Imaju iskustvo u radu sa električnim i hibridnim vozilima
• Odlično poznaju engleski jezik

Šta nudimo:

• Rad u ovlašćenom BYD servisu
• Rad sa savremenim električnim i hibridnim vozilima i najnovijim tehnologijama
• Rad u stabilnoj i rastućoj kompaniji
• Profesionalno i dinamično radno okruženje
• Podršku tima i kontinuiranu stručnu edukaciju
• Mogućnost razvoja i napredovanja
• Jasno definisane procese rada i odgovornosti
• Konkurentne uslove zaposlenja

Ukoliko posedujete relevantno iskustvo, liderske sposobnosti i želite da preuzmete odgovornost za razvoj i unapređenje rada ovlašćenog BYD servisa, pozivamo vas da nam pošaljete svoj CV.

Zahvaljujemo se svim kandidatima na interesovanju.

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.