Sales Manager

Sales Manager je odgovoran za aktivno generisanje dodatnog prihoda za Hard Rock Cafe Belgrade kroz razvoj novih poslovnih prilika, privlačenje korporativnih klijenata, turističkih i grupnih rezervacija, privatnih događaja, korporativnih proslava, kao i organizaciju delimičnih ili potpunih buyout događaja.

Osoba na ovoj poziciji treba da bude izrazito proaktivna i komercijalno orijentisana, sa fokusom na pronalaženje novih klijenata i konkretno povećanje prihoda, a ne samo na održavanje postojećih kontakata.

Glavne odgovornosti

Prodaja i razvoj poslovanja

• Aktivno pronalaženje novih klijenata i poslovnih partnera
• Razvijanje i održavanje baze potencijalnih i postojećih klijenata
• Direktna komunikacija sa kompanijama, turističkim agencijama, hotelima, DMC kompanijama, event agencijama i drugim potencijalnim partnerima
• Organizovanje sastanaka, prezentacija i obilazaka lokala za potencijalne klijente
• Razvijanje dugoročnih poslovnih odnosa i partnerstava
• Predstavljanje Hard Rock Cafe Belgrade kao destinacije za grupe, poslovne događaje, proslave i privatne evente
• Reference: 32Q_w7NiVS7iuYEvgKqqL-jl4ae3bxmOlTvps-Z-ypQiWcsJpORpp9kql2ZAjcKf

Eventi i buyout događaji

• Aktivna prodaja privatnih i korporativnih događaja
• Pronalaženje prilika za delimični i potpuni buyout restorana
• Vođenje prodajnog procesa od prvog kontakta do potvrde događaja
• Izrada ponuda i paketa prilagođenih potrebama klijenta
• Pregovaranje sa klijentima uz istovremeno vođenje računa o profitabilnosti događaja
• Bliska saradnja sa Operations timom u pripremi i realizaciji događaja
• Redovan follow-up svih upita sa ciljem povećanja stope konverzije

Povećanje prihoda

• Rad na ostvarivanju definisanih mesečnih i godišnjih prodajnih ciljeva
• Aktivno generisanje prometa tokom dana i perioda sa slabijom posećenošću
• Kreiranje poslovnih prilika za radne dane, jutarnje i popodnevne termine i tradicionalno slabije mesece
• Identifikovanje novih izvora prihoda i novih segmenata klijenata
• Praćenje prodajnog pipeline-a i predviđanje budućih prihoda

Turizam i lokalna partnerstva

• Razvijanje saradnje sa turističkim agencijama, hotelima, turističkim vodičima i DMC kompanijama
• Privlačenje turističkih grupa i organizovanih poseta
• Praćenje velikih događaja, konferencija, sportskih događaja, festivala i drugih aktivnosti u Beogradu koje mogu generisati dodatni promet
• Razvijanje lokalne mreže kontakata u korporativnom, turističkom, event i hospitality sektoru
• Predstavljanje Hard Rock Cafe-a na relevantnim poslovnim i networking događajima

Saradnja sa Marketing timom

• Bliska saradnja sa Marketing timom na kreiranju komercijalnih kampanja
• Predlaganje aktivnosti koje direktno mogu uticati na povećanje prodaje
• Identifikovanje novih promotivnih kanala i partnerstava
• Davanje povratnih informacija o potrebama tržišta i interesovanju klijenata

Ključni KPI-jevi

Uspeh Sales Managera meriće se kroz konkretne komercijalne rezultate:

• Ostvareni dodatni prihod
• Prihod od privatnih i korporativnih događaja
• Broj i vrednost potvrđenih evenata
• Broj novih korporativnih klijenata
• Broj novih turističkih i poslovnih partnerstava
• Broj realizovanih buyout događaja
• Vrednost aktivnog sales pipeline-a
• Stopa konverzije upita u potvrđene rezervacije
• Prihod generisan u periodima sa slabijom posećenošću
• Broj ponovljenih poslovnih saradnji

Idealan kandidat

• Prethodno iskustvo u prodaji, business development-u, hospitality industriji, turizmu ili event industriji
• Izražene prodajne i pregovaračke sposobnosti
• Proaktivan pristup i sposobnost samostalnog pronalaženja novih poslovnih prilika
• Izražene komunikacione i prezentacione veštine
• Komercijalno razmišljanje i orijentacija ka rezultatima
• Organizovanost i odlične follow-up veštine
• Poznavanje lokalnog tržišta i razvijena mreža poslovnih kontakata predstavljaju veliku prednost
• Iskustvo u radu sa korporativnim klijentima, turističkim agencijama i event kompanijama je poželjno
• Odlično znanje srpskog i engleskog jezika

Šta očekujemo od ove pozicije?

Sales Manager ne treba da bude samo osoba koja odgovara na postojeće upite. Očekujemo da aktivno kreira novi biznis, pronalazi klijente, otvara nova partnerstva i direktno doprinosi povećanju prihoda Hard Rock Cafe Belgrade.

Poseban fokus biće na razvoju corporate business-a, turističkih grupa, privatnih događaja i buyout-a, kao i na kreiranju dodatnog prometa tokom slabijih dana i meseci.