Sales Trainer with German language (Whitegoods industry)

Ukoliko ste motivisani i inspirisani da delite znanje sa drugima, prenosite teorijsko i praktično iskustvo svojim kolegama i pomognete im da ostvare svoje ciljeve, unaprede svoje veštine i postanu uspešniji, ova pozicija predstavlja odličnu priliku za vas!

Pozicija je otvorena za kandidate iz Srbije, Albanije i Poljske.

Pridružite nam se na poziciji Sales Trainer!

Vaše glavne odgovornosti

• Obuka i uvođenje u posao: Sprovođenje obuka za nove zaposlene u oblasti prodaje produženih garancija, kao i dodatnih obuka o proizvodima, procesima i prodajnim tehnikama (prevazilaženje prigovora i zaključivanje prodaje).
• Ciljano koučing savetovanje: Pružanje individualne podrške i koučing sesija zasnovanih na rezultatima, rad sa agentima sa slabijim učinkom, deljenje primera dobre prakse i izrada planova za unapređenje performansi.
• Analiza rezultata: Saradnja sa timovima za kontrolu kvaliteta (QA) i operacije u cilju procene stope konverzije, identifikovanja obrazaca prigovora, nedostataka u prodajnom procesu i uspešnih prodajnih ponašanja.
• Kontinuirano unapređenje: Ažuriranje materijala za obuku u skladu sa specifičnostima tržišta, razmena primera dobre prakse između različitih tržišta i identifikovanje ponavljajućih prigovora korisnika.
• Reference: _HElmOTSAkmblf8Pqrgb1SDQBx0xpNW2xjEKa5-8CwAZHo8yhGxF9tUyUo9GKAHP

Šta vam nudimo?

• Mogućnost daljeg razvoja kroz programe obuka i usavršavanja.
• Program „Train the Trainer“ koji će vam pomoći da unapredite svoje veštine i uspešno obavljate ovu poziciju.
• Mogućnosti za razvoj karijere u međunarodnoj kompaniji.
• Iskustvo direktne saradnje sa klijentima i članovima tima.
• Radno vreme od 09 do 17 časova po srednjoevropskom vremenu (CET), uz mogućnost rada u smenama od 08 do 16 ili od 10 do 18 časova.
• Slobodne vikende.
• Mesečne bonuse do 200 EUR neto.

Šta očekujemo od vas?

• Odlično poznavanje nemačkog jezika (C2 nivo).
• Odlično poznavanje engleskog jezika (minimum B2 nivo).
• Spremnost za rad iz kancelarije najmanje 30% radnog vremena.
• Prethodno iskustvo u kontakt centru (iskustvo u industriji bele tehnike smatraće se prednošću).
• Izražene komunikacione i organizacione veštine.
• Usmerenost na timski rad i deljenje znanja.
• Visok nivo organizovanosti, samostalnosti i sposobnosti određivanja prioriteta.

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo posvećeni našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započinje svoje putovanje sa nama, pretvarajući postojeće potencijale u veštine za budućnost.

Prepoznajemo trud, timski duh i spremnost da se pruži podrška drugima. Podstičemo pozitivne i trajne promene u našim timovima i zajednicama.

U Transcomu nam je stalo do ljudi i međusobno se podržavamo. Od prvog dana možete biti ono što jeste i osećati se kao deo tima. Uz pravi pristup, zajedno možemo ostvariti mnogo toga.