Savetnik/ca za rad sa stanovništvom

Savetnik/ca za rad sa stanovništvom — Gornji Milanovac

Izgradi karijeru u okruženju gde se tvoj rad ceni i može da napravi razliku. U Raiffeisen banci a.d. Beograd, imaćeš priliku da od početka preuzmeš odgovornost i iskusiš razvoj koji je mnogo više od uspona na karijernoj lestvici. Tvoje znanje će nam pomoći da zadržimo fokus na onome što je najvažnije, a to je nastavak izgradnje odnosa poverenja sa našim zadovoljnim klijentima. Verujemo da je personalizovan pristup ono što otvara nove mogućnosti, a on počinje doprinosom talentovanih ljudi poput tebe.

Raiffeisen banka a.d. Beograd članica je Raiffeisen Bank International, međunarodne bankarske grupe koja posluje širom Centralne i Istočne Evrope. Od trenutka kada postaneš deo našeg tima, videćeš koliko brinemo o onome što je važno – od izgradnje inkluzivne kulture bazirane na međusobnom poštovanju, do pružanja prilike svakome da kreira ideje koje nas zajedno pokreću. Nudimo svima jednake mogućnosti - bez obzira na rod, godine starosti, poreklo, nacionalnu i versku pripadnost i seksualnu orijentaciju.

Radeći sa nama možeš da podstakneš svoj razvoj, ne samo kroz vertikalni napredak u karijeri, već u bilo kom pravcu u kom želiš i koji je u skladu sa tvojim ambicijama. Kroz zajedničko učenje, fleksibilan način rada i šansu da zaista napraviš razliku, možeš nam pomoći da ostvarimo trajnu vrednost za zajednicu i društvo, a samim tim i za tvoju karijeru.

Kreiraj budućnost kakvu želiš. Stvarno može. Podstičemo tvoj razvoj. Brinemo o onome što je važno. Stvarno može.

Šta možeš da očekuješ:

• Kreiraćeš prvi utisak klijenata o banci kroz upućivanje dobrodošlice
• Proaktivno ćeš edukovati klijente o digitalnim uslugama koje nudimo
• Pružaćeš klijentima osnovne informacije o proizvodima i uslugama iz ponude banke
• Fokus će ti biti na prodaji digitalnih proizvoda
• Otvaraćeš sve vrste dinarskih i deviznih računa, u zavisnosti od potrebe klijenata
• Radićeš na zadovoljavanju potreba klijenata kroz prodaju svih vrsta kredita i pozajmica, kao i debitnih i kreditnih kartica
• Po potrebi radićeš sa novcem
• Sprovodićeš naloge za plaćanje u zemlji i inostranstvu
• Pratićeš potrebe klijenata kroz unos ovlašćenja i trajnih naloga, uručivanje kartica i gašenje računa
• Praktikovaćeš najmodernije postulate timske organizacije
• Uticaćeš na poboljšanje procesa rada i unapređenje iskustva klijenata kroz stalnu saradnju i komunikaciju sa kolegama iz različitih segmenata banke
• Reference: VHtnQMSBoxmQd7xsMgbSHoF6JSA6Dccy3bpBA5mrF4M11lNRUKzI5ZSFoosLZJ6B

Šta donosiš:

• Obrazovanje ekonomskog ili sličnog usmerenja (minimum IV stepen)
• Znanje engleskog jezika B1 nivoa
• Osnovno znanje programa MS Office paketa
• Iskustvo u radu sa klijentima je prednost
• Imaš dobro razvijene komunikacijske veštine i voliš rad sa ljudima
• Umeš da slušaš i lako prepoznaješ potrebe klijenata
• Vrednuješ timski rad
• Želiš direktno da učestvuješ u ostvarenju ciljeva celog tima
• Odgovorno i motivisano pristupaš ostvarenju ciljeva
• Težiš ka kontinuiranom usavršavanju i brzo učiš
• Voliš da si deo inovativnog i dinamičnog okruženja

Šta dobijaš ako nam se pridružiš:

• Rad u internacionalnoj kompaniji koja postavlja trendove u oblasti bankarstva
• Timski rad u pozitivnoj atmosferi i podržavajućem radnom okruženju
• Agilni način rada uz moderne i digitalizovane procese
• Prilika za profesionalni i lični razvoj i kontinuirano usavršavanje
• Privatno zdravstveno osiguranje i penzioni fond
• Sportsko-rekreativne aktivnosti i timska druženja
• Fiksna zarada, uz mogućnost ostvarenja varijabilnog dela zarade

Naglašavamo da ćemo kontaktirati samo kandidate koji uđu u uži izbor.