Proizvodi bele tehnike našeg klijenta tu su da korisnicima olakšaju život, a mi smo tu da im pomognemo da ih koriste jednostavno i uz podršku koja im je potrebna. Ako su poznavanje portugalskog jezika, empatija i komunikativnost tvoje jače strane, onda je ovo sjajna prilika da postaneš deo našeg tima!
Šta te očekuje od samog početka?
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Mogućnost rada od kuće od prvog dana
- Neradni vikendi
- Ugovor o radu od prvog dana obuke
- Mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa
- Bonus dobrodošlice u iznosu od 400 evra
- Pristup pogodnostima u rekreativnim objektima
- Svestran razvoj kroz kontinuirano usavršavanje i napredovanje u oblasti koja te zanima
- Učestvovanje u raznovrsnim kompanijskim događajima, obukama i treninzima koji doprinose tvom ličnom i profesionalnom razvoju
Tvoje ključne obaveze uključivale bi:
- Komunikaciju sa klijentima putem mejla i telefonskih poziva na portugalskom jeziku, kao i odgovaranje na njihove upite
- Rešavanje manjih kvarova na uređajima i pružanje pomoći korisnicima
- Informisanje korisnika o statusu njihove garancije
- Organizovanje intervencija za složenije popravke uređaja
- Prodaju produženih garancija
- Pomoć u procesu reklamacija
- Praćenje novih tehnoloških trendova i promena na tržištu
Kako da prepoznaš da si idealan kandidat za naš tim?
- Odlično poznaješ portugalski jezik (nivo C1/C2)
- Komunikacija ti ide od ruke, a pomaganje drugima te ispunjava
- Dobro se snalaziš u radu na računaru
- Uživaš u timskom radu i dinamičnom okruženju
- Odlikuju te motivisanost i odgovornost
- Želiš da napreduješ u ovoj industriji
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni – našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započinje svoje putovanje sa Transcomom, razvijajući postojeće potencijale i pretvarajući ih u veštine za budućnost.
Ponosimo se time što prepoznajemo i cenimo naporan rad, timski duh i spremnost da se pruži podrška drugima. Zalažemo se za pozitivne i trajne promene u svojim timovima i zajednicama.
Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo i podržavamo jedni druge. Od prvog dana prihvatamo te upravo takvog kakav jesi. A uz pravi način razmišljanja, nema granica onome što možemo zajedno da postignemo.
Transcom Worldwide d.o.o.
Dobrodošli u naš svet! Kao švedska multinacionalna kompanija, ponosni smo što smo prisutni širom sveta i što sa sobom nosimo bogato iskustvo u upravljanju projektima u oblastima kao što su turizam, online bankarstvo, bela tehnika, eSIM tehnologije i još mnogo toga. Od 2014. godine, naš tim u Beogradu, a kasnije i u Novom Sadu od 2018. i Nišu od 2022. godine, radi na stvaranju rešenja koja unapređuju korisničko iskustvo. Sa više od 850 strastvenih stručnjaka na raspolaganju, pružamo usluge na 25…
Iskustva zaposlenih
"Pitali smo našu koleginucu Aleksandru, kako bi ona opisala rad u internacionalnom timu. Evo iskustva iz prve ruke: "Rad u internacionalnom okruženju pruža priliku za svakodnevnu saradnju sa kolegama…"Pročitajte celo iskustvo
Beneficije