Servisni savetnik za limarsko-farbarske radove

TDV Auto Centar posluje u oblasti maloprodaje i postprodaje vozila brenda BYD. Kao ovlašćeni BYD servis, naš servisni tim pruža korisnicima profesionalnu podršku u održavanju i popravci vozila, u skladu sa standardima proizvođača.

U cilju daljeg razvoja našeg servisnog poslovanja, tražimo odgovornu, organizovanu i komunikativnu osobu koja će biti zadužena za koordinaciju procesa limarsko-farbarskih popravki, od prijema vozila i komunikacije sa osiguravajućim kućama do kontrole završene popravke i predaje vozila klijentu.

Pozicija: Servisni savetnik za limarsko-farbarske radove
Lokacija: Zrenjaninski put 83a, Krnjača

Tvoje ključne odgovornosti:

• Prijem vozila i otvaranje radnih naloga za limarsko-farbarske popravke
• Organizacija i praćenje procesa popravke vozila od prijema do završetka radova
• Pronalaženje potrebnih rezervnih delova i kataloških brojeva u odgovarajućim katalozima
• Koordinacija i komunikacija sa eksternim partnerima u procesu realizacije popravki
• Komunikacija i koordinacija sa osiguravajućim kućama u vezi sa prijavljenim štetama i realizacijom popravki
• Praćenje statusa i rokova popravki
• Kontrola vozila po završetku popravke i provera kvaliteta izvršenih radova
• Izrada i kontrola konačnih faktura prema osiguravajućim kućama i krajnjim korisnicima
• Komunikacija sa klijentima i pravovremeno informisanje o statusu i toku popravke
• Vođenje i ažuriranje potrebne servisne i prateće dokumentacije
• Saradnja sa servisnim timom i drugim organizacionim jedinicama radi efikasne realizacije popravki
• Reference: f28T9wIs0uubdZsES4ywnj3pW11kzgURoSDZ5wVJGA2LUclYwQVAeh2F35-V2Qsz

Idealni kandidat poseduje:

• Minimum III ili IV stepen stručne spreme
• Prethodno iskustvo na poslovima servisnog savetnika, prijema vozila ili sličnim poslovima u auto-industriji
• Poželjno iskustvo u oblasti limarsko-farbarskih radova i/ili rada sa osiguravajućim kućama
• Dobre organizacione i komunikacione veštine
• Sposobnost praćenja više vozila i procesa istovremeno
• Odgovornost, preciznost i orijentisanost ka kvalitetu
• Osnovno poznavanje rada na računaru i MS Office paketa
• Vozačku dozvolu B kategorije

Prednost imaju kandidati koji:

• Imaju iskustvo u radu sa osiguravajućim kućama i procenama šteta
• Imaju iskustvo u limarsko-farbarskim servisima
• Poznaju kataloge rezervnih delova i kataloške brojeve
• Imaju iskustvo u izradi i kontroli faktura prema osiguravajućim kućama
• Imaju iskustvo u radu sa električnim i hibridnim vozilima
• Pokazuju interesovanje za nove tehnologije u automobilskoj industriji

Šta nudimo:

• Rad u ovlašćenom BYD servisu
• Rad sa savremenim električnim i hibridnim vozilima i najnovijim tehnologijama
• Stabilno i profesionalno radno okruženje
• Kontinuirane obuke i mogućnost stručnog usavršavanja
• Jasno definisane procese rada i odgovornosti
• Mogućnost razvoja i napredovanja u okviru TDV Auto Centra