Servisni savetnik

Pridružite se Auto Čačak Prometu

U Auto Čačak Prometu verujemo da uspešne kompanije ne grade samo rezultati i poslovni uspeh – grade ih ljudi.

Cenimo profesionalce koji prepoznaju prilike za unapređenje, preuzimaju odgovornost i inicijativu, razmišljaju unapred i doprinose tome da svaki proces bude kvalitetniji, organizovaniji i efikasniji.

Verujemo da se najbolji rezultati postižu kada ljudi imaju mogućnost da predlažu ideje, preuzmu odgovornost za svoj rad i zajedno grade okruženje u kojem se znanje, poverenje i međusobna podrška podrazumevaju.

Ako želite da budete deo kompanije koja raste, razvija se i u kojoj vaš rad može da ostavi konkretan trag, radujemo se prilici da Vas upoznamo.

Vaša uloga:

Kao Servisni savetnik, bićete važna karika između korisnika i servisnog tima. Vaša uloga je da obezbedite profesionalan prijem vozila, kvalitetnu komunikaciju sa korisnicima i efikasnu organizaciju servisnog procesa.

Vaše odgovornosti:

• Prijem vozila u servis i komunikacija sa korisnicima;
• Otvaranje radnih naloga sa svim potrebnim informacijama za realizaciju servisne usluge;
• Unos i kontrola tačnosti podataka o vozilu, korisniku i servisnom zahtevu;
• Informisanje korisnika o planiranom vremenu trajanja servisa i okvirnim troškovima;
• Praćenje toka servisiranja vozila i pravovremeno obaveštavanje korisnika o preduzetim aktivnostima;
• Saradnja sa servisnim timom radi efikasne realizacije radova;
• Provera dokumentacije kod havarijskih popravki i komunikacija sa osiguravajućim društvima;
• Provera eventualnih neizmirenih obaveza korisnika i koordinacija sa nadređenim u vezi sa daljim postupanjem;
• Organizacija primopredaje vozila nakon završene servisne usluge, uz uručenje potrebne dokumentacije;
• Provera identiteta i ovlašćenja lica koje preuzima vozilo;
• Obavljanje drugih poslova po nalogu neposrednog rukovodioca.
  
  
• Reference: 6kEeuh_RjX7mDhp777aprVo30kJO3VoCYi2fm6PWXcL_9CZyuUR_1-AJsrrk1EBs

Od vas očekujemo:

• IV ili VI stepen stručne spreme;
• Minimum 2 godine iskustva na istim ili sličnim poslovima;
• Poznavanje procesa rada u auto-servisu;
• Osnovno poznavanje rada na računaru;
• Razvijene komunikacione i organizacione sposobnosti;
• Odgovornost, preciznost i profesionalan odnos prema korisnicima;
• Usmerenost ka rešavanju problema i kvalitetu usluge.

Šta nudimo:

• Stabilno zaposlenje u kompaniji sa dugom tradicijom i jasnim planovima razvoja;
• Rad u profesionalnom timu i dinamičnom poslovnom okruženju;
• Mogućnost razvoja znanja i profesionalnog usavršavanja;
• Okruženje koje podstiče odgovornost, inicijativu i predlaganje novih ideja;
• Priliku da svojim radom direktno doprinesete kvalitetu usluge i zadovoljstvu korisnika.
• Ukoliko prepoznajete sebe u ovom opisu i želite da postanete deo Auto Čačak Prometa, prijavite se.