Specijalista za aplikativnu podršku

Opis pozicije

Kompanija Yunycom, lider u distribuciji medicinskih proizvoda i opreme, traži odgovornu, proaktivnu i komunikativnu osobu za poziciju Specijalista za aplikativnu podršku.

Ukoliko vas motiviše rad sa savremenim medicinskim tehnologijama, uživate u direktnoj saradnji sa korisnicima i želite da kroz stručne prezentacije, edukaciju i implementaciju inovativnih rešenja doprinosite unapređenju laboratorijske dijagnostike, pozivamo vas da postanete deo našeg stručnog tima.

Opis posla

• Prezentacija novih proizvoda, testova, tehnologija i inovacija postojećim i potencijalnim korisnicima
• Stručna podrška prodajnom timu prilikom promocije i uvođenja novih proizvoda i rešenja na tržište
• Instalacija, implementacija i puštanje u rad medicinskih uređaja i pratećih softverskih rešenja
• Obuka korisnika za rad na aparatima i softverskim aplikacijama
• Pružanje aplikativne i stručne podrške korisnicima nakon instalacije
• Dijagnostika i rešavanje tehničkih i aplikativnih problema u saradnji sa servisnim timom i proizvođačem
• Učešće u stručnim prezentacijama, radionicama, kongresima i edukativnim događajima
• Priprema korisničke dokumentacije, uputstava, edukativnih materijala i sertifikata o završenoj obuci korisnika
• Komunikacija sa proizvođačima i praćenje tehničkih noviteta i unapređenja proizvoda
• Evidentiranje i praćenje korisničkih zahteva i aktivnosti
• Efikasno reagovanje na zahteve korisnika i obezbeđivanje visokog nivoa korisničke podrške
• Ostali poslovi po nalogu rukovodioca
• Reference: 4JRxJbnGa75IT2lO6-8U5kE6AClikvqjbpp_WO0YXN482FCTuluxz1WlOFSZQP1J

Potrebne kvalifikacije

• VSS – Farmaceutski, Medicinski, Biološki ili drugi odgovarajući prirodno-matematički ili tehnički fakultet
• Poželjno prethodno iskustvo u radu sa laboratorijskom ili medicinskom opremom, aplikativnoj podršci ili radu u laboratoriji
• Poželjno poznavanje rada laboratorija i laboratorijskih procesa
• Sposobnost efikasne komunikacije sa lekarima, biohemičarima i laboratorijskim osobljem
• Razvijene prezentacione veštine i afinitet ka radu sa korisnicima
• Aktivno znanje engleskog jezika
• Dobro poznavanje rada na računaru (MS Office paket)
• Vozačka dozvola B kategorije (aktivan vozač)
• Spremnost za redovna službena putovanja na teritoriji Republike Srbije, kao i povremena putovanja u Crnu Goru i Bosnu i Hercegovinu, u skladu sa potrebama posla
• Izražene komunikacione i organizacione sposobnosti
• Samostalnost u radu, odgovornost i spremnost za kontinuirano učenje
• Izražena sklonost ka timskom radu

Kompanija nudi

• Sertifikovane obuke i stručno usavršavanje u zemlji i inostranstvu kod vodećih svetskih proizvođača laboratorijske i dijagnostičke opreme
• Rad sa najsavremenijim medicinskim tehnologijama i softverskim rešenjima
• Mogućnost profesionalnog razvoja i kontinuiranog usavršavanja
• Dinamično radno okruženje uz saradnju sa renomiranim zdravstvenim ustanovama i vodećim svetskim proizvođačima
• Rad u stabilnoj kompaniji i stručnom timu

Samo kandidati koji uđu u uži izbor biće kontaktirani.