Specijalista za reklamacije

Inter Cars je najveći distributer rezervnih delova za putnička, laka dostavna i teretna vozila u centralnoj i istočnoj Evropi. Asortiman proizvoda takođe uključuje delove za građevinske mašine i poljoprivredna vozila, garažnu opremu, gume, baterije, maziva, rezervne delove za motocikle i slično. Preko svojih međunarodnih distributivnih lanaca, Inter Cars snabdeva robom, od oko 600 proizvođača, više od 60 hiljada registrovanih kupaca.

Inter Cars-ov sistem sastoji se od više od 600 predstavništava prodaje u Evropi (Poljska, Češka, Slovačka, Mađarska, Rumunija, Bugarska, Srbija, Hrvatska, Slovenija, Bosna i Hercegovina, Grčka, Italija, Letonija, Litvanija, Moldavija, Estonija, Ukrajina, Velika Britanija).

Zbog brzog rasta, razvoja u regionu i ambicioznih planova širenja mreže poslovnica, kompanija Inter Cars d.o.o., traži kandidata za poziciju: 

Specijalista za reklamacije

- više izvršilaca-

Opis radne pozicije:

• Tehnička ispitivanja reklamacionih zahteva – provera, testiranje i analiza reklamiranih auto-delova i opreme
• Učenje rada sa savremenom garažnom opremom i sticanje praktičnih znanja u saradnji sa kolegama u zemlji i inostranstvu.
• Instalacija, puštanje u rad i prezentacija garažne opreme, uz obuku korisnika za pravilno rukovanje, osnovno održavanje i bezbedan rad sa opremom (klima stanice, dizalice, balansirke, montažerke pneumatika, dijagnostički uređaji i druga servisna oprema).
• Pružanje tehničke podrške poslovnicama Inter Cars-a i kupcima.
• Pregled i analiza reklamacionih zahteva garažne opreme.
• Kontinuirano usavršavanje i praćenje novih tehnologija u oblasti servisne i dijagnostičke opreme.
• Izrada tehničkih izveštaja i vođenje komunikacije u vezi sa primljenim reklamacijama.
• Reference: juqWc1MrkbfQKj47UaRRq6td_8zIBuNkdw1AKc16TznKrp6O4s3mqpv2mTzlyuIS

Od kandidata očekujemo:

• Završenu srednju školu tehničkog usmerenja (mašinska, saobraćajna ili elektrotehnička škola biće smatrana prednošću, ali nije obavezna); Dobrodošli su i studenti završnih godina tehničkih fakulteta koji žele da započnu karijeru.
• Interesovanje za automobile, servisnu opremu i auto-industriju.
• Tehničku radoznalost i želju da razume način rada uređaja ili auto-dela.
• Želju da uči, razvija nova znanja i gradi karijeru u tehničkom okruženju u oblasti auto-industrije.
• Osnovno razumevanje rada motornih vozila.
• Odgovornost, preciznost i analitičan pristup rešavanju tehničkih zadataka.
• Razvijene komunikacione veštine i timski duh.
• Poznavanje engleskog jezika (pisana i usmena komunikacija) biće smatrano prednošću, ali nije preduslov.
• Vozačku dozvolu B kategorije.
• Prethodno radno Iskustvo nije neophodno

Nudimo vam:

• Stimulativnu zaradu i benefite u skladu sa radnom pozicijom
• Dinamično radno okruženje u internacionalnoj kompaniji
• Obuku za rad u savremenim softverskim alatima
• Profesionalno usavršavanje, edukaciju i treninge u internacionalnom okruženju
• Mogućnost ličnog i profesionalnog napredovanja

Očekujemo kandidate sa izraženom motivacijom i ambicijama. Nudimo vam podsticajno radno okruženje zasnovano na našem iskustvu iz 18 zemalja, sa mogućnostima ličnog napretka. Ako imate iskustva u auto industriji, mogućnosti i želje da razvijete i kreirate nešto novo, očekujemo vašu prijavu.

Zahvaljujemo se svim kandidatima na interesovanju i zadržavamo diskreciono pravo da kontaktiramo samo kandidate koji uđu u uži izbor.