U cilju jačanja našeg tima, tražimo osobu na poziciji:

Stručni/a saradnik/ca za odnose sa klijentima

Mesto rada: Sombor, Subotica, Novi Sad

Kao banka sa srcem startupa spajamo najbolje od oba sveta, pouzdanost i inovativnost, i želimo da budemo prepoznati po svom stilu. Za nas je bitno da ono što radimo, radimo najbolje. Pridruži nam se u stvaranju sveta jasnog, jednostavnog i direktnog bankarstva.

Različitost je važna, kao i stvaranje okruženja koje omogućava zapošljavanje kandidata sa različitim poreklom, iskustvima i perspektivama u cilju postizanja najboljih rezultata bez ograničenja. Dobro je poznata činjenica da su raznoliki timovi produktivniji. Zato, Addiko Banka pruža jednake mogućnosti svima.

Želiš da postaneš deo ekipe netipičnih bankara? Rast i razvoj su reči koje ti mame osmeh na lice? Onda je ovo baš prilika za tebe!

Osnovni zadaci na tvom novom radnom mestu:

Izvršavanje gotovinskih i bezgotovinskih transakcija za fizička i pravna lica
Prodaja računa, paketa računa, depozita, servisa, prekoračenja, kreditnih kartica i gotovinskih kredita u skladu sa dodeljenim prodajnim planovima i upućivanje na više savetnike za ostale proizvode
Akvizicija novih klijenata, putem dobijanja preporuka od postojećih zadovoljnih klijenata
Dnevno usaglašavanje stanja blagajne; Održavanje odgovarajućeg nivoa gotovine u ekspozituri
Otvaranje i unos zahteva svih vrsta depozitnih računa klijenata
Otvaranje i unos zahteva za otvaranje paketa tekućih računa za fizička i pravna lica
Unos i obrada kreditnih zahteva u APS (prekoračenje, kreditna kartica i gotovinski krediti)
Podrška klijentima u vezi sa svim zahtevima i reklamacijama
Odlazni servisni i prodajni pozivi; Pozivi dobrodošlice novim klijentima
Podrška ostalim članovima tima u skladu sa potrebama posla
Aktivno promovisanje i prodaja proizvoda i usluga banke, u cilju postizanja individualnih ciljeva, kao i ciljeva ekspoziture i banke
Demonstracija, registrovanje i aktivacija Mobile i Online aplikacije klijentima
Promovisanje svih raspoloživih prodajnih i servisnih kanala klijentima (digital, B@W, Contact Center, Self-Service, i dr)
Aktivno učestvovanje u promotivnim i mikromarketing aktivnostima
Precizno izvršavanje blagajničke funkcije, poštujući procedure i politike banke
Isporuka tačnih i kompletnih izveštaja na vreme
Podrška klijentima za zahteve koji su primljeni kroz razne kanale prodaje
Evidencija svih dnevnih interakcija u CRM aplikaciji
Reference: 41w_22ro1bPKsJ49rJ374Ny13T8myBiX5TuzCJfQ0QItLBw2QP8ruF95CBGa6dAm

Javi nam se ako:

Poseduješ IV stepen stručne spreme odnosno završenu srednju školu
Imaš 6 meseci radnog iskustva u poslovima vezanim za blagajničko poslovanje, ili 6 meseci radnog iskustva u prodajnom okruženju, po mogućnosti u prodaji finansijskih proizvoda i usluga
Ciljno si orijentisan i prepoznaješ potrebe klijenata
Imaš dobre interpersonalne, komunikacione i organizacione veštine

Znanje i veštine koje predstavljaju prednost:

Veština aktivnog slušanja
Efektivno rešavanje problema
Proaktivnost

Šta nudimo:

Brigu o zdravlju zaposlenih kroz privatno zdravstveno osiguranje
Izazovnu poziciju i priliku za učenje i razvoj
Rad sa profesionalnim i motivisanim timom

Misliš da imamo šanse kod tebe? Ako je odgovor da, prijavi se i priloži svoju biografiju.

Samo kandidati koji uđu u uži izbor će biti kontaktirani. Slanjem prijave kandidati pristaju na upotrebu i čuvanje ličnih podataka u svrhu procesa selekcije.

Činimo stvari jasnima.

ADDIKO BANK AD BEOGRAD

Addiko Bank uspešno posluje u Srbiji od 2002. godine, uključujući sve segmente bankarskog poslovanja, pod nazivom Hypo Alpe-Adria-Bank a.d. Beograd. Sa promenom vlasničke strukture, u julu 2016 postali smo Addiko Bank a.d. jer gradimo još bolju banku!Nastojimo da budemo jednostavni, da radimo sa proizvodima koji su atraktivni, konkurentni i koji odgovaraju potrebama naših klijenata. Mi smo banka koja svoja obećanja ispunjava brzo i efikasno. Jednostavna,…

Više o poslodavcu

Konkurs je istekao.