Supervizor Wellness & Spa centra

Za poziciju Supervizor Wellness & Spa centra tražimo odgovornu i organizovanu osobu sa adekvatnim iskustvom. Vaš zadatak biće da kreirate potpuno opuštajuće i luksuzno iskustvo za svakog gosta – od trenutka kada zakorači u naš centar, pa sve do njegovog odlaska, uz maksimalnu pažnju posvećenu svakom detalju.
Lokacija: Kopaonik, Gorski Hotel & Spa
Tip angažmana: Puno radno vreme (rad na lokaciji)

O nama

Gorski Hotel & Spa je jedan od vodećih planinskih hotela u Srbiji, prepoznat po visokom standardu usluge, modernom dizajnu i pažljivo osmišljenom wellness & spa iskustvu. Kao referentna tačka luksuznog turizma na Kopaoniku, Gorski neguje kulturu profesionalizma, posvećenosti i gostoprimstva. Ipak, ono po čemu se zaista izdvajamo jesu ljudi – tim koji svakodnevno oblikuje prepoznatljivo Gorski iskustvo.

Opis posla

• Svakodnevni nadzor rada SPA centra i pratećih aktivnosti, uz redovno praćenje kvaliteta usluge i poštovanje postavljenih standarda.
• Organizacija smena, vođenje i motivacija tima zaposlenih u SPA centru.
• Profesionalna komunikacija sa gostima i efikasno rešavanje pritužbi, uz fokus na vrhunsko korisničko iskustvo.
• Praćenje održavanja prostora i opreme, uz predloge za unapređenje sadržaja i usluga.
• Sprovođenje dogovorene poslovne strategije i cenovne politike SPA sektora u skladu sa smernicama hotela.
• Odgovornost za mesečne inventare, stanje zaliha i pravilnu evidenciju potrošnje.
• Odlično poznavanje sadržaja i usluga hotela, uz aktivno kreiranje personalizovanog iskustva za goste.
• Doprinos pozitivnom i profesionalnom radnom okruženju i kulturi tima.
• Reference: u52JwF50FFOCdbSnVqrfQ7DCgJD4DpcKscMEUdzwAotQifnL1TtGzdNfUH1nCrvs

Kvalifikacije

• Iskustvo na sličnim pozicijama (SPA, wellness ili hotelijerstvo).
• Izražene organizacione sposobnosti i prirodan autoritet u vođenju tima.
• Odlične komunikacione veštine i visok stepen orijentisanosti ka gostu.
• Aktivno znanje engleskog jezika (dodatni jezici su prednost).
• Odgovornost, profesionalnost i posvećenost detaljima.
• Prednost: iskustvo u hotelima 4/5*

Šta nudimo

• Rad u jednom od najboljih hotela u regionu.
• Konkurentnu zaradu u skladu sa iskustvom i rezultatima.
• Inspirativno radno okruženje našeg poznatog SPA centra.
• Mogućnost kontinuiranog profesionalnog razvoja i napredovanja.
• Saradnju sa iskusnim i visoko profesionalnim timom.
• Ekskluzivnu priliku za rad sa vrhunskim svetskim wellness & spa brendovima (Environ, Shankara, Voya i dr.), koji su dostupni isključivo u Gorski Hotel & Spa centru.
• Sticanje dragocenog iskustva u radu po visokim međunarodnim standardima.
• Obezbeđen smeštaj i obroke.

Prijava

• Vašu radnu biografiju (CV) i motivaciono pismo pošaljite elektronskim putem.
• Samo kandidati koji ispunjavaju uslove i uđu u uži izbor biće kontaktirani.