Swedish speaking call center agent

We are looking for

Swedish speaking call center agent

Kundservicemedarbetare

Vi förstärker vårt team i Belgrad med dig som vill ge förstklassig service via telefon.
Vi värdesätter ett trevligt, professionellt och flexibelt bemötande i alla lägen och söker dig som vill jobba med ett gladlynt gäng. Vårt krav är att du är beredd att ge allt för dina kunder.
I gengäld får du underbara arbetskamrater och en möjlighet att utvecklas till en riktigt proffsig serviceagent.

TJÄNSTEBESKRIVNING

Besvara frågor kring fakturor, enklare reklamationsärenden, hjälpa kunder med uppgraderingar och förändrignar på befintliga abonnemang samt att sälja in nya produkter till våra kunder.
I tjänsten ingår även att ge grundläggande teknisk support via telefon.

VAD SÖKER VI HOS DIG?

Utpräglad servicekänsla:

• Du har förståelse för vad riktigt god kundservice är, du är lyhörd för dina kunders behov och är en skicklig kommunikatör
• Stark säljförmåga
• Kan hantera en rad ärenden effektivt utan att göra avkall på kvaliteten.
• Kan behålla lugnet även om jobbet stundtals kräver att du accelererar arbetstakten
• Positiv attityd och förmåga att handla självständigt
• Goda datakunskaper eller teknikintresse
• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
• Reference: En5KyoLr-dSSOxslmqJgSjWmhwJvBToFRUbNWRb9bQR6KWzckGRfSMrZXjMWe24W

Skicka in din ansökan redan idag. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Ansökningstiden 28.05.2013.