CL-Services d.o.o.

CL-SERVICESpredstavlja jednu od filijala kompanije Colorland iz Werlte, Nemačka.

CL-Services je dinamična, iskusna, pouzdana i veoma efikasna kompanija u proizvodnji i prodaji kompatibilnog potrošnog materijala za štampače, fax-kopir-i multifunkcionalne uređaje.

Mi garantujemo visok standard koji podrazumeva isključivo nemački kvalitet kroz naš interni menadžment kvaliteta.

U saradnji sa našim partnerima,nudimo vam sledeće:

• veliki izbor kompatibilnih kertridža i tonerkaseta za razne tipove štampača
• svi proizvodi podležu visokim zahtevima za kvalitet i nakon svake proizvodnje bivaju pojedinačno testirani.
• proizvođači koji rade za našu kompaniju, direktiva po standardu DIN 33870 propisuje da se za proizvodnju mogu koristiti samo prazni originali, odnosno reciklirani kertridži.
• princip koji obavezno primenjujemo u proizvodnji je da se zamene svi vitalni i habajući delovi.
• svaka povreda patenta originalnog proizvođača (OEM) je kod nas potpuno isključena.

Testiranje i krajnja kontrola proizvoda

standard DIN 33870 podrazumeva da se svaka kaseta testira na posebno dizajniranim teststranicama na osnovu kojih se jasno uočava greška, tako da se takva tonerkaseta ne pušta u prodaju.

CL-SERVICES koristi seriju specijalnih teststranica koje daju precizno objašnjenje kvaliteta i stepena tamnjenja slike kao i eventualne greške.

GARANCIJA

• vreme garancije iznosi 3 godine od isporuke
• reklamacije su daleko ispod 1%
• naš service-line, radnim danima od 8-17h stoji na raspolaganju našim klijentima (prilagođeno želji našeg kupca)
• ukoliko se utvrdi da je do greške na printeru došlo usled upotrebe naše tonerkasete, firma CL-Services će kvar otkloniti o svom trošku.
• eventualne reklamacije će biti odmah po prijemu obrađene.

OTKUP PRAZNIH KASETA

• organizovano prikupljanje praznih kaseta (isporučujemo kartonske kutije ili kontejnere)
• besplatan dolazak po kontejnere i kartonaže
• tretman i uklanjanje otpada putem ovlašćenih kompanija u skladu sa propisima o zaštiti životne sredine.

ISPORUKA

Naš moto je da budemo bolji od standarda i na taj način obezbeđujemo i veći uspeh našim partnerima.

Naša organizacija i logistika kao i kapacitet lagera omogućavaju isporuku do vas u roku od maksimalno 1-2 radna dana.