Transcom Worldwide d.o.o.
Passionate About Creating Smarter People Experiences
O kompaniji
Dobrodošli u naš svet!
Kao švedska multinacionalna kompanija, ponosni smo što smo prisutni širom sveta i što sa sobom nosimo bogato iskustvo u upravljanju projektima u oblastima kao što su turizam, online bankarstvo, bela tehnika, eSIM tehnologije i još mnogo toga. Od 2014. godine, naš tim u Beogradu, a kasnije i u Novom Sadu od 2018. i Nišu od 2022. godine, radi na stvaranju rešenja koja unapređuju korisničko iskustvo.
Sa više od 850 strastvenih stručnjaka na raspolaganju, pružamo usluge na 25 jezika, opslužujući klijente iz raznih industrija. Naša posvećenost kvalitetu i inovacijama čini nas pouzdanim partnerom za vaše poslovanje. Zajedno, kreiramo rešenja koja su prilagođena potrebama klijenata, a naši zaposleni su ključ našeg uspeha.
Naša filozofija je jednostavna: ljudi čine razliku! Zato svakodnevno ulažemo u razvoj karijera, edukaciju i obuku naših zaposlenih, osiguravajući da imaju sve potrebne veštine kako bi bili pravi izvor znanja i podrške. Poverenje koje gradimo sa našim timom reflektuje se i na poverenje koje imamo sa našim klijentima.
Naša misija je jasna: stvaranje vrhunskog korisničkog iskustva kroz timski rad i inovacije. Svake godine otvaramo vrata novim talentima, jer verujemo da svaki član tima doprinosi našim zajedničkim ciljevima.
Pridružite nam se na ovom putu ka uspehu!
Oglasi
Beneficije
Proces selekcije
Naš proces selekcije u 4 koraka izgleda ovako:
🚶♀️1. Prilikom prijave svi kandidati dobijaju online test, u obliku chata, gde na jeziku za koji se prijavljuju imaju prilike da se upoznaju sa pitanjima, situacijama i načinom komunikacije, u oblasti korisničke podrške. Svojim odgovorima, rešavaju potencijalne probleme i dobijaju jasniju sliku opisa posla Agenta korisničke podrške.
🚶♀️2. Nakon uspešno završenog online chat testa, Talent Aquisition tim kontaktira kandidate, detaljnije predstavlja opis posla CSR pozicije, uslove rada i dalje korake koji se odnose na bliže upoznavanje sa Transcom timom.
🚶♀️3. Zatim sledi upoznavanje sa Transcom timom. Kandidat ima priliku da uživo ili online razgovara na jeziku za koji se prijavio sa potencijalnim tim liderima, trenerima i menadzerima, i na taj način oseti energiju i atmosferu svog budućeg tima. Shodno specifičnostima pozicije za koju se prijavljujete, u ovoj fazi imaćete priliku da učestvujete u različitim procenama vaših veština i talenata.
🚶♀️4. TA tim zvaničnom povratnom informacijom obaveštava kandidata o ishodu selekcije.
Pridruži se i ti Transcom timu!
