Posao Telefonski operater

Operater korisničke podrške odgovoran je za komunikaciju sa korisnicima na nemačkom jeziku i rešavanje upita putem e-maila i live chata. Cilj uloge je obezbediti visoko zadovoljstvo korisnika kroz pažljivu obradu upita i kontinuirano unapređenje procesa rada tima.

Pozicija je namenjena operaterima call centra koji ce u kancelarijskom okruzenju obavljati telefonske pozive i doprinositi ostvarivanju rezultata tima. Kandidat ce kroz prijatnu komunikaciju i odgovoran pristup obezbedjivati kvalitetnu uslugu korisnicima.

Ovaj posao postoji da obezbedi tačnu i pravovremenu podršku klijentima i partnerima u rezervacionom procesu za lifestyle usluge u Dubaiju. Kandidat će održavati rezervacione podatke, koordinisati komunikaciju i doprineti doslednosti informacija u brzom međunarodnom okruženju.

Pozicija postoji da obezbedi vrhunsku korisničku podršku međunarodnim klijentima na francuskom jeziku. Kandidat će primarno rešavati upite putem odlaznih poziva e-maila i live chata uz istovremeno upravljanje više zadataka i rad u smenskom režimu.

Pozicija je usmerena na izvođenje teleprodaje i ostvarivanje prodajnih ciljeva putem telefonske komunikacije. Kandidat će doprinositi rezultatima pregovaranjem i radom u timu i samostalno.

Menadžer online prodavnice će upravljati dnevnim online operacijama kako bi obezbedio tačan prikaz proizvoda i efikasnu prodaju kupcima. Kandidat će optimizovati unos i ažuriranje proizvoda, voditi digitalne kampanje i koordinisati proizvodnju da poveća prodaju i zadovoljstvo kupaca.

Operater u telefonskoj prodaji pruža direktnu prodaju i podršku klijentima putem telefonske komunikacije. Cilj pozicije je povećanje prodaje kroz profesionalnu komunikaciju i dosledno ostvarivanje rezultata.

Pozicija je namenjena kandidatima koji želi da započnu ili razviju karijeru u korisničkoj podršci kroz direktnu komunikaciju sa klijentima i rad u strukturisanom okruženju. Kandidat će doprinositi kvalitetu usluge rešavanjem upita i tačnim vođenjem podataka.

Pozicija je fokusirana na telefonsko kontaktiranje potencijalnih klijenata na američkom tržištu radi predstavljanja usluga i zakazivanja procena selidbi. Kandidat direktno doprinosi prodajnom procesu povećanjem broja zakazanih procena i obradom leadova. Nagrada za rad se ostvaruje isključivo na osnovu ličnih rezultata.

Agent u kontakt centru prima dolazne upite i pruža osnovne informacije radi pravovremenog usmeravanja klijenata. Kandidat vodi precizno evidentiranje podataka i odgovara na e-mail upite kako bi održao kvalitet komunikacije.