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Agent de soutien à la clientèle francophone dans le domaine de la banque en ligne

Transcom Worldwide

Beograd, Makenzijeva 57

12.12.2021.

ugovor puno radno vreme

Agent de soutien à la clientèle francophone dans le domaine de la banque en ligne

Transcom est une société suédoise conçue pour le support client de premier plan dans le monde entier, en 33 langues différentes, pour des clients dans un large éventail de domaine.
Un de nos client vient d'agrandir son équipe à Belgrade!

“Mon expérience au sein de Transcom est plus que positif. Une bonne et positive atmosphère y est ressentie. C'est pouquoi il est facile d'y travailler quel que soit le poste que vous occupez. Etre entouré de personne qui sont agréables et répondent toujours, présents pour donner leur aide.

Je pense que nous avons de quoi nous faire envier. C'est un sentiment que rarement une entreprise fournit.”

Zoran Blagojevic
Agent de soutien à la clientèle allemande

Deviens un menbre de notre équipe française !

La banque en ligne comprend toutes les sphères d'activités alors que nous assistons aux progrès de l'automatisation et de la numérisation de tous les métiers, elle offre un large éventail de domaines émergents dans lesquels vous pouvez contribuer !

Nos équipes s'éfforcent chaque jour de répondre aux demandes des clients de la manière la plus efficace possible. Que quelqu'un ait perdu sa carte ou veuille avoir plus de contrôle sur ses transactions, ou encore vérifier la disponibilité des fonds, il y a une solution à tout !

Nous sommes là pour résoudre les problèmes et rendre la journée meilleure !

Que peux-tu attndre de ton premier jour de travail ?

Que peux-tu attndre de ton premier jour de travail ?

  • une assurance de maladie privée pour tous les employés.
  • En plus d'une paie mensuelle stimulante, tu peux te créer des bonus ( effort, engagement,qualité...)
  • Evaluation du travail des agents et des équipes sous forme de bons et cartes cadeaux pour les journées réalisées et les résultats mensuels.
  • La possibilité d'utiliser les avantages dans les installations de loisirs.
  • Programme Wellness de bien-être en entreprise qui t'aidera à mieux te sentir et à être plus productif au travail.
  • Au fil du temps, tu progresseras, construisant ta carrière dans le domaine qui t'interresse le plus.

Rejoins l'équipe de Transcom en tant qu'agent de support client pour la langue française dans le domaine de la banque en ligne !

Tu donnera aux utilisateurs des informations pertinentes concernant:

  • Le solde du compte avec les montants disponibles sur les cartes.
  • Changements de données personnelles du client.
  • Le blocage et l'activation de la carte.
  • Contôle des changement sur les relevés.
  • Les renvois de carte et de code confidentiel.
  • Contrôles actifs des transctions suspectes selon les paramètres du système de sécurité.

Comment savoir si tu est la personne que l'on attendait ?

  • Tu écris et parles couramment français.
  • Tu es communicatif et tu aimes aider le gens.
  • Tu as les bases du travail informatique.
  • Tu es motivé et responsible.
  • Tu souhaites évoluer dans ce domaine.

Comment c'est de faire partie de la famille Transcom ?

L'expérience de nos employés peux te démonter que nous avons des valeurs et de l'organisation, alors clique sur le lien ci-dessous et rencontre tes collègues potentiels.

https://poslovi.infostud.com/poslodavac/transcom-worldwide-d.o.o./54025#iskustva-zaposlenih

    Transcom Worldwide d.o.o.

    Transcom je švedska multinacionalna kompanija koja posluje širom sveta i poseduje ekspertizu u upravljanju projektima iz različitih grana industrije. U Beogradu posluje od 2014, a u Novom Sadu od 2018. godine. Nakon pet godina rada u Transcomu je zaposleno preko 500 posvećenih specijalista za korisničko iskustvo koji pružaju usluge na 13 jezika i opslužuju klijente u različitim industrijama. Kompanija u Srbiji je prepoznata kao pouzdan i atraktivan poslodavac, a poverenje zaposlenih nadograđuje ... Saznajte više

    Iskustva zaposlenih

    ""Moje iskustvo u Transcom-u je više nego pozitivno. Jedna zdrava i pozitivna atmosfera u firmi. Time je odmah i lakše raditi čime god da se bavite. Okružen sam prijatnim ljudima koju su tu da ti budu ... " Pročitajte celo iskustvo

    Beneficije

    • ZDRAVLJE
    • SPORT I REKREACIJA
    • EDUKACIJA, PROFESIONALNI RAZVOJ
    • DOBROVOLJNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE
    • RAD OD KUĆE
    • KOMPANIJSKI POPUSTI
    • HRANA I PIĆE
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