Konkurs je istekao.
Transcom Worldwide logo

Agent korisničke podrške za nemački jezik u oblasti online bankarstva

Transcom Worldwide

Beograd, Makenzijeva 57

12.12.2021.

  • ugovor
  • puno radno vreme

Agent korisničke podrške za nemački jezik u oblasti online bankarstva

Transcom je vodeća švedska kompanija za pružanje korisničke podrške širom sveta na 33 različita jezika klijentima iz najrazličitijih oblasti. Jedan od naših klijenata upravo širi svoj tim u Beogradu!

"Moje iskustvo u Transcom-u je više nego pozitivno. Jedna zdrava i pozitivna atmosfera u firmi. Time je odmah i lakše raditi čime god da se bavite. Okružen sam prijatnim ljudima koju su tu da ti budu podrška, i da te na najbolji mogući način posavetuju. Smatram da je pristup prema nama zaposlenima na veoma zavidnom nivou. To retko koja firma pruža."

Zoran Blagojević

Agent korisničke podrške za nemački jezik

Postani deo novog nemačkog tima!

Online bankarstvo prožima sve sfere poslovanja i kako svedočimo napretku u automatizaciji i digitalizaciji svih struktura, nudi širok opseg oblasti koje se tek razvijaju i kojima baš ti možeš da doprineseš!

Naši timovi se svakodnevno trude da na što efikasniji način odgovore na upite i zahteve klijenta. Bilo da je nekome nestala kartica ili želi da ima veću kontrolu nad svojim transakcijama, ili da proverava raspoloživost sredstava prema parametrima sigurnosnog sistema, za sve postoji rešenje!

Tu smo da nekome rešimo problem i ulepšamo dan!

Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?

  • Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene
  • Bonus dobrodošlice u iznosu od 100e
  • Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i mesečne bonuse (Effort, Comitement i Quality bonus, Referral bonusi…)
  • Vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate
  • Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
  • Kompanijski Wellness program koji će ti pomoći da se ocećaš bolje i produktivnije na poslu
  • Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru u oblasti koja te najviše zanima

Pridruži se Transcom timu kao Agent korisničke podrške za nemački jezik u oblasti online bankarstva!

Korisnicima ćeš pružati informacije koje se tiču: 

  • Stanja računa i raspoloživih iznosa na karticama
  • Promena ličnih podataka klijenata Blokiranja ili aktivacija kartice
  • Nadgledanje promena po računu
  • Ponovnog slanja kartica i PIN-a
  • Aktivne provere sumnjivih transakcija prema parametrima sigurnosnog sistema

Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?

  • Odlično govoriš i pišeš na nemačkom jeziku
  • Komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima
  • Poznaješ osnovne rada na računaru
  • Timski si igrač i dinamično okruženje ti prija
  • Motivisan/a si i odgovoran/na
  • Želiš da se razvijaš u ovoj industriji

Kako je biti deo Transcom porodice?

Iskustva naših zaposlenih mogu ti približiti naše vrednosti i organizaciju, tako da na sledećem linku upoznaj neke od tvojih potencijalnih kolega: 

https://poslovi.infostud.com/poslodavac/transcom-worldwide-d.o.o./54025#iskustva-zaposlenih

Ukoliko se prepoznaješ u ovom oglasu, prijavi se već danas!

Radujemo se da te upoznamo!

    Transcom Worldwide d.o.o.

    Dobrodošli u naš svet! Kao švedska multinacionalna kompanija, ponosni smo što smo prisutni širom sveta i što sa sobom nosimo bogato iskustvo u upravljanju projektima u oblastima kao što su turizam, online bankarstvo, bela tehnika, eSIM tehnologije i još mnogo toga. Od 2014. godine, naš tim u Beogradu, a kasnije i u Novom Sadu od 2018. i Nišu od 2022. godine, radi na stvaranju rešenja koja unapređuju korisničko iskustvo. Sa više od 850 strastvenih stručnjaka na raspolaganju, pružamo usluge na 25…

    Iskustva zaposlenih

    "Pitali smo našu koleginucu Aleksandru, kako bi ona opisala rad u internacionalnom timu. Evo iskustva iz prve ruke: "Rad u internacionalnom okruženju pruža priliku za svakodnevnu saradnju sa kolegama…"Pročitajte celo iskustvo

    Beneficije

    Obezbeđena oprema za rad
    Prostor za opuštanje
    Sport i rekreacija
    Zdravlje
    Rad od kuće
    Dobrovoljno zdravstveno osiguranje
    Edukacija, profesionalni razvoj
    Hrana i piće
    Kompanijski popusti
    Nagrade, bonusi, pokloni
    Timska druženja
    Obuke, konferencije
    Porodica i roditeljstvo
    Konkurs je istekao.

    Napomena: Poslovi.infostud.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.