Agent u korisničkom centru u oblasti online bankarstva za nemački jezik (Niš)
Transcom Worldwide
Niš
15.12.2021.
Agent u korisničkom centru u oblasti online bankarstva za nemački jezik (Niš)
Formiramo novi nemački tim u Nišu!
Transcom je vodeća švedska kompanija za pružanje korisničke podrške širom sveta na 33 različita jezika klijentima iz najrazličitijih oblasti.
Najmlađa Transcom lokacija je upravo na Balkanu, i to na jugu Srbije, u Nišu!
Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?
- Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene
- Bonus dobrodošlice u iznosu od 100e
- Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i mesečne bonuse (Effort, Comitement i Quality bonus, Referral bonusi…)
- Vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate
- Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
- Kompanijski Wellness program koji će ti pomoći da se osećaš bolje i produktivnije na poslu
- Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru u oblasti koja te najviše zanima
Pridruži se Transcom timu kao Agent u korisničkom centru u oblasti online bankarstva za nemački jezik! (Niš)
Online bankarstvo prožima sve sfere poslovanja i kako svedočimo napretku u automatizaciji i digitalizaciji svih struktura, nudi širok opseg oblasti koje se tek razvijaju i kojima baš ti možeš da doprineseš!
Naši timovi se svakodnevno trude da na što efikasniji način odgovore na upite i zahteve klijenta. Bilo da je nekome nestala kartica ili želi da ima veću kontrolu nad svojim transakcijama, ili da proverava raspoloživost sredstava prema parametrima sigurnosnog sistema, za sve postoji rešenje!
Tu smo da nekome rešimo problem i ulepšamo dan!
Korisnicima ćeš pružati informacije koje se tiču:
- Stanja računa i raspoloživih iznosa na karticama
- Promena ličnih podataka klijenata
- Blokiranja ili aktivacija kartice
- Nadgledanje promena po računu
- Ponovnog slanja kartica i PIN-a
- Aktivne provere sumnjivih transakcija prema parametrima sigurnosnog sistema
Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?
- Odlično govoriš i pišeš na nemačkom jeziku
- Komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima
- Poznaješ osnovne rada na računaru
- Timski si igrač i dinamično okruženje ti prija
- Motivisan/a si i odgovoran/na
- Želiš da se razvijaš u ovoj industriji
Kako je biti deo Transcom porodice?
Iskustva naših zaposlenih mogu ti približiti naše vrednosti i organizaciju, tako da na sledećem linku upoznaj neke od tvojih potencijalnih kolega:
https://poslovi.infostud.com/poslodavac/transcom-worldwide-d.o.o./54025#iskustva-zaposlenih
Ukoliko se prepoznaješ u ovom oglasu, prijavi se već danas!
Radujemo se da te upoznamo!
Transcom Worldwide d.o.o.
Dobrodošli u naš svet! Kao švedska multinacionalna kompanija, ponosni smo što smo prisutni širom sveta i što sa sobom nosimo bogato iskustvo u upravljanju projektima u oblastima kao što su turizam, online bankarstvo, bela tehnika, eSIM tehnologije i još mnogo toga. Od 2014. godine, naš tim u Beogradu, a kasnije i u Novom Sadu od 2018. i Nišu od 2022. godine, radi na stvaranju rešenja koja unapređuju korisničko iskustvo. Sa više od 850 strastvenih stručnjaka na raspolaganju, pružamo usluge na 25…
Iskustva zaposlenih
""U Transcom porodicu sam i sama došla putem preporuke, pa se niz nastavljao sasvim prirodno. Dobra energija u timu i mogućnost napredovanja je nešto što se u Transcomu podrazumeva a rad od kuće mi dozvoljava ... " Pročitajte celo iskustvo
Beneficije
- Obezbeđena oprema za rad
- Prostor za opuštanje
- Sport i rekreacija
- Zdravlje
- Rad od kuće
- Dobrovoljno zdravstveno osiguranje
- Edukacija, profesionalni razvoj
- Hrana i piće
- Kompanijski popusti
- Nagrade, bonusi, pokloni
- Timska druženja
- Obuke, konferencije
- Porodica i roditeljstvo