Administrator prijema servisa
GOLUM DOO BEOGRAD postoji od 1992. godine i posluje na tržištu pružanja usluga prodaje i održavanja IT opreme.
Jedna smo od vodećih firmi u uspešnim višegodišnjim realizacijama Outsourcing usluga koje uključuju iznajmljivanje svih vrsta opreme, od servera i radnih stanica do štampača, plotera, skenera, softverskih rešenja, dokument menadžmenta i sl.
Kako uspešno poslovanje umnogome zavisi od raspoloživosti i ispravnosti informacionih resursa, u mogućnosti smo da ponudimo sve vrste ugovora koji će olakšati i, pre svega, učiniti ekonomičnijim rad u svakoj firmi, prepustivši nama kompletnu brigu o opremi i potrošnom materijalu.
Naši korisnici su veliki broj uspešnih domaćih i stranih preduzeća čije poslovne standarde u potpunosti zadovoljavamo. Fokus poslovanja vezan je za kompanije iz SMB (Small Medium Business) segmenta. Od strane korisnika prepoznati smo kao pouzdan partner koji probleme rešava odmah.
Administrator prijema servisa
Tražimo odgovornu i organizovanu osobu za rad na prijemnom pultu zvaničnog (ovlašćenog) HP servisnog centra.
Ova pozicija predstavlja prvi kontakt sa korisnicima i ima važnu ulogu u svakodnevnoj organizaciji i kontroli servisnih procesa.
Osnovne odgovornosti:
- Prijem i izdavanje uređaja korisnicima
- Komunikacija sa korisnicima, kurirskim službama, vendorima i distributerima
- Precizno vođenje servisne dokumentacije i evidencija
- Administrativna obrada servisnih naloga u informacionim sistemima
- Izdavanje fiskalnih i pratećih finansijskih dokumenata
- Koordinacija prijema i otpreme uređaja
Uslovi:
- Minimum srednja stručna sprema
- Iskustvo u radu sa strankama i administrativno-operativnim poslovima
- Dobro poznavanje rada na računaru (MS Office, rad u sistemima)
- Osnovno do srednje znanje engleskog jezika
- Razumevanje IT i kancelarijske opreme (računari, štampači i prateća oprema)
- Izražene organizacione, komunikacione i tehničke sposobnosti
Prednost imaju kandidati sa iskustvom u:
- Servisnim centrima ili tehničkoj podršci
- Logistici ili maloprodaji tehničke robe
- Radu sa fiskalnom kasom i finansijskom dokumentacijom
Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug selekcije.
Golum d.o.o.
Vareška 17a, Beograd, Srbija
PIB: 100154297
Matični broj: 06180418