Administrator servisa

Jakov Sistem d.o.o. je vodeća kompanija u oblasti online prodaje, sa više od 20 godina iskustva i velikim brojem stalnih kupaca širom Srbije. Kontinuirano rastemo i unapređujemo svoje procese, a zbog proširenja tima tražimo odgovornu, preciznu i organizovanu osobu za poziciju Administrator servisa u Nišu.

Ukoliko ste komunikativni, volite dinamično radno okruženje, snalažljivi ste u rešavanju tehničkih i administrativnih zadataka i želite da budete deo stabilne i uspešne kompanije – pozivamo vas da nam se pridružite i doprinesete daljem unapređenju rada našeg servisa.

Ključne odgovornosti:

• Organizacija i koordinacija svakodnevnog rada servisa.
• Komunikacija sa klijentima (primanje zahteva, davanje informacija o uslugama i statusu popravki).
• Vođenje i ažuriranje evidencija (radni nalozi, baze podataka, izveštaji).
• Saradnja sa kolegama iz prodaje i magacina radi obezbeđivanja nesmetanog procesa rada.
• Servisiranje računara i računarske opreme.
• Kontrola kvaliteta pruženih usluga i praćenje povratnih informacija klijenata.
• Pridržavanje zakonskih, bezbednosnih i internih procedura kompanije.
• Reference: vlbTGRS-Yr0zrJCPNDmD0gYH9EAKZhVJsyVBzxtHfbsYRnApn5ZZw9ZOEY1a1sTa

Kvalifikacije i veštine:

• Srednja stručna sprema (prednost imaju kandidati sa iskustvom na sličnim pozicijama).
• Odlične organizacione i komunikacione veštine.
• Napredno poznavanje rada na računaru (MS Office i osnovni servisni alati).
• Poznavanje instalacije operativnih sistema i osnovnih uslužnih programa.
• Sposobnost dijagnostike i rešavanja hardverskih i softverskih kvarova.
• Iskustvo u sklapanju računarskih konfiguracija (hardware).
• Sposobnost rešavanja problema i donošenja odluka u dinamičnom okruženju.
• Izražen timski duh i profesionalan pristup klijentima.

Šta nudimo:

• Rad u dinamičnom, stabilnom i podržavajućem okruženju.
• Mogućnost profesionalnog razvoja i kontinuiranog usavršavanja.
• Atraktivna zarada uz mogućnost ostvarivanja bonusa.
• Stabilno zaposlenje sa jasnom mogućnošću napredovanja.

Prijava:

Vašu biografiju, zajedno sa kratkim motivacionim pismom, možete poslati elektronskim putem.
Kontaktiraćemo samo kandidate koji uđu u uži izbor.